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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

拡張機能を使用してWalkMeをデプロイ

Last Updated 3月 28, 2024

概要

ウェブサイトやアプリケーションのHTMLにアクセスできない場合、または何らかの理由で手動で変更したくない場合は、ユーザーのブラウザーにWalkMeのブラウザー拡張機能をデプロイすることができます。これにより、WalkMeのスニペットが関連ページのHTMLに挿入されます。

以下は、それを行う方法に関するステップごとのガイドです。

デプロイメントガイド

1. 管理センターにアクセスする

展開

admin.walkme.comで管理センターにログインします。権限がない場合は、管理者に許可を依頼してください。

注:管理センターへのアクセスは、WalkMeの顧客に提供されます。

2. インストールセクションに移動する

展開

管理センターのインストールセクションを開きます。

3. インストールウィザードを入力する

展開

拡張機能ファイルをダウンロードするには、[Open Installation Wizard(インストールウィザードを開く)]をクリックし、インストールセクションにある手順に従ってください。

必要な設定がAll in Oneインストーラで利用できない場合は、クリックして一括導入ガイドを入力します

注:ActionBotを使用して、WalkMe拡張機能の設定をすることができます。

それでも探している設定が見つからない場合は、当社のサポートチームに連絡し、サポートの要請を行ってください。

4. ダウンロードした拡張機能ファイルを見つける

展開

拡張機能ファイルをダウンロードした後、コンピュータ上でそれを見つけます。 ファイルには特定のフォーマット(例:.crx、.xpi)があります。

5. 拡張機能をインストールする

展開

  1. ウェブブラウザを開きます
  2. ダウンロードした拡張機能ファイルを見つけます
  3. 拡張機能ファイルをブラウザウィンドウにドラッグ&ドロップします
  4. ポップアップウィンドウが表示された場合は、「追加」または「インストール」をクリックしてインストールを確認します

6. インストールを確認する

展開

拡張機能アイコンまたはブラウザのツールバーの新しいメニューオプションを探します。

これは、拡張機能が正常にインストールされたことを示します。

7. 拡張機能を使用する

展開

拡張機能アイコンをクリックするか、ブラウザのツールバーにある新しく追加されたメニューオプションに移動して、拡張機能にアクセスします。

これで完了です。 拡張機能が正常にインストールされました。 ほかに質問やサポートの必要がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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