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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
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Si vous ne pouvez pas accéder au code HTML de votre site web/application, ou si vous préférez ne pas le modifier manuellement pour quelque raison que ce soit, vous pouvez déployer l'extension de navigateur WalkMe sur les navigateurs de vos utilisateurs finaux, qui insèrera le snippet WalkMe dans le code HTML des pages concernées.
Pour accéder à Installation de l'extension dans la console :
La page s'affiche avec 2 onglets :
Il est recommandé de sélectionner l'assistant de Déploiement en mass
(vérifiez si cela fonctionne)
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver la configuration que vous recherchez, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Si vous déployez déjà en masse l'extension dans votre organisation à l'aide d'une méthode spécifique, continuez à utiliser cette même méthode ici.
Si aucune extension n'est actuellement déployée dans votre organisation, vous pouvez choisir l'un de nos guides de déploiement pour déployer en masse l'extension.
Vous pouvez utiliser le programme d'installation AIO pour déployer en masse l'extension sur plusieurs navigateurs ou pour l'installer si vous disposez des autorisations d'administrateur sur votre ordinateur.
Cela indique que l'extension a été installée avec succès. Il peut parfois falloir quelques instants pour que l'icône apparaisse dans votre barre d'outils, si elle n'apparaît pasattendez quelques instants et essayez de rechercher à nouveau.
Cliquez sur l'icône d'extension ou naviguez vers l'option de menu nouvellement ajoutée dans la barre d'outils de votre navigateur pour accéder aux fonctionnalités d'extension.
Et c'est tout ! Vous avez installé l'extension avec succès. Si vous avez d'autres questions ou d'aide, n'hésitez pas à nous joindre.