Breve Visão Geral

A página Learning Analytics ajuda você a rastrear a adoção, o envolvimento e o desempenho do seu Conteúdo de Learning. Use a página para monitorar as taxas de conclusão, as pontuações de quiz e o progresso dos certificados, além de abrir cursos ou jornadas de aprendizagem individuais para analisar mais detalhadamente as atividades dos participantes.

A página tem dois níveis: um painel que resume a atividade em todo o conteúdo de aprendizagem e páginas internas que detalham o desempenho de um único item.

Casos de uso

• Monitore o envolvimento dos alunos em todos os tipos de conteúdo
• Identifique Cursos ou jornadas de Learning com baixas taxas de conclusão
• Acompanhe o progresso do certificado em toda a organização
• Compare o desempenho de quiz entre itens de aprendizagem
• Revise o progresso individual do aluno em um curso específico ou jornada de Learning

Acesso

Acesse o Learning Arc no console:

1. Abra o Console WalkMe
   
   • Centro de dados dos EUA
   • Centro de dados da UE
   • Centro de dados SAP EUA
   • Centro de dados SAP UE
   • Centro de dados FedRAMP
   • Centro de Dados do Canadá
2. Vá para a categoria Conteúdo
3. Selecione o Learning Arc
4. Selecione a página Learning Analytics

Como Funciona

O painel é aberto com uma linha de filtros, widgets de resumo e a tabela Desempenho de conteúdo. Os filtros se aplicam à página inteira, portanto, os widgets e a tabela são atualizados juntos.

Filtro

Um filtro de intervalo de datas fica na parte superior do painel. Ele define o escopo de tempo para a página inteira, portanto, os widgets de resumo e a tabela de Desempenho de conteúdo refletem o intervalo escolhido:

• Intervalo de datas: Todo o tempo, Últimos 30 dias, Últimos 90 dias, Últimos 120 dias, Últimos 12 meses ou um intervalo personalizado definido no calendário

Widgets de Resumo

Os widgets de resumo mostram a atividade no conteúdo que corresponde aos seus filtros. Role a linha para ver todos eles. Para qualquer intervalo de datas que não seja um intervalo personalizado, cada widget também mostra a alteração em comparação com o período anterior:

• Alunos ativos: alunos distintos que iniciaram ou concluíram pelo menos um item no período selecionado
• Média de conclusão dos alunos atribuídos: taxa média de conclusão entre itens, apenas para alunos atribuídos
• Média de conclusão dos inscritos: taxa média de conclusão entre itens, para alunos atribuídos e auto-inscritos que iniciaram no período selecionado
• Média de pontuação do quiz: pontuação média em todos os questionários, contando a tentativa mais recente de cada aluno
• Certificados emitidos: total de certificados emitidos no período selecionado

Tabela de desempenho de conteúdo

A tabela de Desempenho de Conteúdo lista todos os itens de Learning que correspondem aos seus filtros:

• Nome: o nome do item de Learning. Selecione para abrir a página interna do item
• Tipo: o tipo de conteúdo, curso, microlearning, jornada de aprendizagem ou aprendizado importando (SCORM)
• Usuários inscritos: alunos distintos que iniciaram ou concluíram o item, contando os alunos atribuídos e auto-inscritos uma vez
• Usuários atribuídos: alunos distintos aos quais o item foi atribuído, independentemente de terem iniciado o item ou não
• Conclusão dos inscritos: porcentagem de usuários inscritos que concluíram o item
• Conclusão de alunos atribuídos: porcentagem de alunos atribuídos que concluíram o item, incluindo aqueles que não iniciaram
• Média de pontuação do quiz: pontuação média da última tentativa de teste de cada aluno

Content Analytics

Pesquisar

Pesquise um item na barra de pesquisa.

Adicionar um filtro

1. Selecione Adicionar filtro
2. Escolha uma coluna e defina um valor
3. Selecione Aplicar

Gerenciar colunas

1. Selecione Gerenciar Colunas
2. Escolha quais colunas mostrar
3. Selecione Aplicar

Exportar

1. Selecione Exportar para baixar a tabela como um arquivo CSV

Notas técnicas

Métricas e lógica de funil

• Os alunos atribuídos e os alunos inscritos são contados separadamente. Inscritos inclui alunos atribuídos e auto-inscritos

• Os widgets de resumo comparam o período selecionado com o anterior. A comparação está desativada para intervalos de datas personalizados.

• Os funis do curso rastreiam dois caminhos: os alunos atribuídos se movem em Atribuído, Iniciado, Concluído, e os alunos auto-inscritos se movem em Visualizado, Iniciado, Concluído

Dados e personalização

• O "Gerenciar colunas" extrai atributos dinâmicos do IdP, como Departamento, para a tabela de Desempenho de Conteúdo.

• Exportar CSV reflete a visualização atual. Apenas os filtros e colunas aplicados no momento de Exportar são incluídos.

• Os dados da Análise não expiram e permanecem disponíveis enquanto o item de Learning existir

Lembretes e ações

• Um aluno é elegível para receber um lembrete se estiver atribuído ao item e não o tiver iniciado ou estiver em andamento.

• Os alunos auto-inscritos e os alunos que concluíram o item são excluídos automaticamente