Configuração do menu Web WalkMe no console

Last Updated fevereiro 22, 2026

Breve Visão Geral

A página Configurações do WalkMe Menu para Web permite visualizar e modificar as configurações do Menu Pro. Você pode selecionar preferências e personalizar a marca para atender às suas necessidades.

Inclui:

  • Para os menus Pro e Legacy:

    • Modelos de menu

  • Apenas Pro Menu:

    • Posição

    • Estrutura do Menu
    • Configuração

    • Branding

    • Pesquisar

Como Funciona

Explore as guias de configurações para configurar o WalkMe Web Menu, incluindo modelos de menu, posicionamento, texto, marca, integração do help desk, status de tarefas e funcionalidade de pesquisa. Cada aba fornece ferramentas para personalizar a aparência e o comportamento do menu, garantindo que ele esteja alinhado com a marca e as necessidades do usuário.

Modelos de menu

A guia Modelos de menu é onde você escolhe o tipo de menu da Web que deseja criar.
Cada modelo oferece um nível diferente de design e configuração.

  • Pro Menu: o modelo mais avançado. Inclui todas as guias de ajustes e acesso à configuração completa diretamente no console
  • Califórnia, Irlanda e Penguin: designs legados de menu. Estes permanecem configuráveis apenas através do Editor WalkMe.
Observação

Na guia Modelos de menu, você pode visualizar o menu selecionado. As atualizações estão disponíveis apenas para o menu Pro, e você não pode mudar para designs legados ou fazer downgrade do Pro para um menu legado.

Posição

A guia Posição define onde e como o acionador do menu e o painel aparecem na tela.

Cada modo — Flutuante, Encaixado e Híbrido — oferece opções de configuração adicionais.

Flutuante

O menu flutuante é um menu de sobreposição compacto que pode ser fixado na tela ou arrastado, fornecendo acesso flexível.

Comportamento de abertura

Escolha como o menu é aberto depois que o usuário acionar o menu:

  • Visualização de introdução: abre o menu no centro da tela para chamar a atenção do usuário
  • Próximo ao widget: abre o menu perto do widget que o aciona para acesso fácil e contextual

Estilo de interação

Controle se os usuários podem mover o menu na tela:

  • Arrastável: permite que os usuários reposicionem o menu em qualquer lugar da tela
  • Corrigido: restringe o menu a uma posição definida, impedindo o movimento

Ancorado

O menu ancorado é um menu de altura total localizado no lado direito da tela, projetado para manter mais recursos à vista.

Estilo de interação

Controle se os usuários podem mover o menu na tela:

  • Arrastável: não aplicável ao tipo de layout Docked
    • Para ativar esse recurso, selecione o tipo de layout híbrido
  • Corrigido: restringe o menu a uma posição definida, impedindo o movimento (padrão)

Híbrido

O menu híbrido permite que os usuários alternem entre flutuante e ancorado.

Estado inicial

Escolha como o menu é aberto pela primeira vez quando acionado no modo híbrido.

  • Flutuante
  • Ancorado

Comportamento de abertura

Escolha como o menu é aberto depois que o usuário acionar o menu:

  • Visualização de introdução: abre o menu no centro da tela para chamar a atenção do usuário
    • Aplicar fundo escurecido: ative essa opção para escurecer a tela atrás do menu, direcionando a atenção do usuário durante o lançamento inicial
  • Próximo ao widget: abre o menu perto do widget que o aciona para acesso fácil e contextual

Estilo de interação

Controle se os usuários podem mover o menu na tela:

  • Arrastável: permite que os usuários reposicionem o menu em qualquer lugar da tela
  • Corrigido: restringe o menu a uma posição definida, impedindo o movimento

Estrutura do Menu

Configurar as páginas do menu.

Definir uma página inicial do menu

  • Decida se a página Resources ou a página AI Chat deve ser a primeira página que users veem quando abrem o menu
    • Por padrão, a página Recursos é definida como a página inicial
    • Para alterar a página inicial, passe o mouse sobre uma página na lista e clique no ícone da página inicial

Reordenar páginas

  • Se você tiver o Menu Organizer e o Learning content ativados, você pode reorganizar essas seções na página Resources.
  • Basta arrastar e soltar as seções para organizá-las na ordem preferida

Configuração

A guia Configuração controla o título do menu, links, rótulos e muito mais.

Configurações de texto

  • Título do menu: personalize o título para cumprimentar e orientar os usuários ao acessar recursos, tarefas e suporte da empresa

Integração com o Help Desk

Ative a opção Conectar seu site de suporte ao menu para fornecer um link direto para o site de suporte no rodapé do menu.

Os usuários que clicarem no link abrirão o site de suporte em uma nova aba no navegador.

  • Texto do rótulo: insira um nome de rótulo para aparecer no rodapé do menu
  • URL: insira o URL do seu site de suporte

Exibir rótulo de atribuição

Ative para adicionar um rótulo personalizado ao rodapé do menu, permitindo exibir o nome da empresa ou qualquer texto desejado.

Acesso à etiqueta de atribuição

Para ativar o recurso de rótulo de atribuição, entre em contato com o CSM

Comportamento de fechamento

Ativar o menu Fechar ao clicar fora da opção para fechar automaticamente o menu quando os usuários clicam em qualquer lugar fora dele.

Widget

Personalize o botão que aciona o menu para abrir.

A configuração do widget ainda é controlada no Editor WalkMe.

Branding

A guia Branding, com as subabas Tema e Tarefas, permite personalizar a aparência do menu, incluindo cores do tema, logotipo do cabeçalho e elementos de design, para alinhar com a identidade de marca da empresa.

Tema

Cores do tema

Personalize a aparência do menu ajustando as cores do tema:

  • Primário: define a cor do cabeçalho do menu
  • Texto: define a cor do texto do menu
  • Neutro: define as cores de fundo, cartões e rodapé do menu
Desvincular do aplicativo de tópicos

Por padrão, as cores do tema vêm do aplicativo Theming. Você pode clicar no ícone Desvincular para personalizar as cores da marca para diferentes elementos do menu WalkMe, substituindo os ajustes padrão.

Mostrar logotipo do cabeçalho

Ative para incluir o logotipo da empresa no canto superior esquerdo do menu.

  • Logotipo do cabeçalho: adicione o logotipo da empresa fazendo o upload
  • Cor de fundo do logotipo: escolha uma cor de fundo para o logotipo

Mostrar formas de gradiente no cabeçalho

Ative para adicionar elementos de design sutis ao cabeçalho do menu.

Com formas de gradiente
Sem formas de gradiente

Tarefas

Status de conclusão das tarefas

Escolha cores para indicar o status de conclusão da tarefa:

  • Use uma cor para tarefas concluídas e outra para tarefas incompletas
  • Esses indicadores de status aparecerão no lado direito das pastas de tarefas

Riscar tarefas concluídas

Ative para aplicar um efeito de riscado às tarefas concluídas, tornando-as visualmente distintas para facilitar o rastreamento.

Permitir reprodução após a conclusão

Ative para permitir que os usuários concluam uma tarefa novamente depois de já a concluírem.

Pesquisar

A guia Pesquisar permite personalizar a barra de pesquisa e a página de resultados da pesquisa personalizando o título da página, o texto do espaço reservado e a exibição do logotipo e do nome da empresa nos resultados.

Cabeçalho

  • Título: Personalize o título da página de resultados da pesquisa
  • Marcador de posição da barra de pesquisa: personalize o texto do marcador de posição no campo de pesquisa para orientar os usuários. Por exemplo: "Procure por qualquer coisa..."

Cartão

Ative para mostrar o logotipo e o nome da empresa nos resultados dos recursos da empresa.

  • Logotipo da tag: adicione o logotipo da sua empresa carregando-o.
  • Tag nome da empresa: insira um nome para a tag de resultado do recurso da empresa

Notas técnicas

  • Apenas uploads .png são suportados

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