• Home
  • Console de parceiros WalkMe
Pesquisar qualquer coisa

Console de parceiros WalkMe

Last Updated dezembro 9, 2025
Share Article Copy link to clipboard

Breve Visão Geral

O Portal de Parceiros WalkMe oferece a flexibilidade de gerenciar e compartilhar conteúdo com várias contas, permitindo que cada conta crie e personalize conteúdo para atender às suas necessidades individuais. O portal fornece acesso central às principais configurações necessárias aos parceiros.

Lá você será capaz de:

  • Criar e gerenciar clientes
  • Forneça um trecho pronto para uso sem esforços adicionais dos clientes (via gerenciador de tags)
  • Visualizar uma visão geral dos dados de uso do cliente

A Galeria de Parceiros complementa o Portal de Parceiros. Qualquer conteúdo de parceiro criado no editor será carregado na Galeria de Soluções e estará disponível para download pelos clientes.

O cliente poderá baixar esse conteúdo para sua conta do Editor, personalizá-lo e publicar o conteúdo recém-criado que substituirá o conteúdo padrão do parceiro.

Quando o usuário do cliente acessar o aplicativo do parceiro, o WalkMe o identificará e carregará dinamicamente o snippet correto e seu conteúdo exclusivo do WalkMe.

Observação

Depois que o conteúdo for baixado e movido para uma conta de editor, ele não estará mais vinculado ao conteúdo original e quaisquer atualizações precisarão ser gerenciadas individualmente.

Como Funciona

Configurações gerais

  1. Faça login no Portal do Parceiro em partner.walkme.com
  2. Abra as configurações
  3. Adicionar um nome de variável do sistema
    • Exemplo: sapUserId
  4. Clique em Salvar

Criar novo cliente

  1. Clique em + Criar Cliente
  2. Insira o nome do cliente
    • Exemplo: Nike
  3. Selecione um sistema nas opções do menu suspenso
  4. Insira o ID do cliente do sistema para o Gerenciador de Tags
    • Exemplo: f947ccba-6eca-424a-a097-7114278effd4
  5. Atribuir administradores do sistema
  6. Clique em Criar Cliente

Observação

  • Atualmente, apenas os sistemas SAP Concur são suportados
  • Pelo menos um administrador deve ser atribuído

Ativar cliente

Depois de criar um novo cliente, um e-mail de ativação será enviado para o endereço de e-mail do administrador fornecido.

O cliente deve seguir as etapas abaixo para ativar sua conta WalkMe.

  1. No e-mail de ativação, clique em Ativar Conta
  2. Insira o nome, o sobrenome e defina uma senha para a conta
  3. Clique em Cadastre-se

Editar cliente

  1. Clique na linha do cliente que você gostaria de editar
  2. Clique em Editar
  3. Edite os campos desejados
  4. Clique em Salvar

Observação

  • Todos os campos, exceto "Nome do Cliente", podem ser editados
  • Há também uma opção para remover um cliente que ainda não ativou sua conta e reenviar o e-mail de ativação.

Was this article helpful?

Yes No
Yes
No
Thanks for your feedback!
×