Breve Visão Geral

A guia Editar Reprodução Automática é o lugar ideal para definir como sua campanha será executada automaticamente, quantas vezes ela será executada e quem será o público-alvo dessa campanha.

Você pode chegar aqui entrando no Console Móvel, clicando em MINHAS CAMPANHAS, clicando em Editar em uma campanha existente ou criando uma nova campanha e clicando em AVANÇAR ou EDITAR REPRODUÇÃO AUTOMÁTICA na tela EDITAR CAMPANHA.

Casos de uso

Na guia Editar Reprodução Automática no assistente de campanha, você pode:

• Defina uma campanha para não reproduzir automaticamente.
• Remova o limite de reproduções (impressões).
• Priorize uma campanha em detrimento de outra se houver duas campanhas com as mesmas configurações de reprodução automática.

Usando Gatilhos

Os acionadores permitem determinar quando a campanha será executada. Você pode acionar campanhas de uma das duas maneiras:

• Estático: a campanha será executada assim que o segmento de público-alvo for avaliado como verdadeiro.
• Desativado: a campanha não será reproduzida automaticamente; em vez disso, ela só será reproduzida se estiver vinculada a outra campanha.

Usando a frequência de reprodução automática

A partir do WalkMe Mobile SDK versão 1.17.0 e superior, você pode personalizar melhor quando e com que frequência suas campanhas serão executadas automaticamente usando qualquer uma dessas opções de frequência:

• Reprodução automática uma vez por sessão, todas as sessões (isso não é novo, mas tornamos isso mais fácil de entender).
• Reprodução automática uma vez por sessão e aguarda um número definido de sessões/dias/semanas.
• Reprodução automática apenas uma vez (isso também não é novo, mas tornamos isso mais fácil de entender).
• Reprodução automática sempre - sempre que a regra do segmento de público for cumprida.

Usando Prioridade

Se você tiver mais de uma campanha com o mesmo público-alvo, poderá definir uma prioridade maior para a campanha que deseja executar automaticamente primeiro. Existem três níveis - alto, médio e baixo -, portanto, se você tiver mais de três campanhas com o mesmo público-alvo, precisará usar outras regras, como "a campanha foi vista na sessão anterior", para definir explicitamente a sequência em que as campanhas devem ser executadas.

Usando o limite total de reproduções da campanha (impressões por usuário final)

O limite total de reproduções define o número total de vezes que a campanha será reproduzida automaticamente para cada usuário final (em todo o uso do aplicativo pelo usuário final):

• Defina o limite total de reproduções como "Nenhuma" para permitir que a campanha seja executada automaticamente infinitamente.
• Defina o limite total de reproduções para um número específico se o conteúdo da campanha for algo que você só deseja enviar aos usuários um determinado número de vezes.

Você pode escolher quantas vezes deseja executar automaticamente uma campanha editando o limite total de reproduções.

Aqui estão algumas dicas úteis sobre os limites totais de reproduções:

• O limite total de reproduções é afetado pela frequência da campanha:
  • Se a frequência de uma campanha estiver definida como "Uma vez", não haverá limite de reproduções para definir, pois a campanha será executada apenas uma vez por usuário final.
  • Se a frequência de uma campanha estiver definida como "Sempre", não haverá limite de frequência de reprodução por campanha para evitar uma experiência inconsistente do usuário final.
• O limite total de reproduções afeta apenas o número de vezes que uma campanha será ativada por reprodução automática.
  • Ativações explícitas (por exemplo, via ação de campanha, acionador de API ou campanha conectada) não contam para o limite total de reproduções.
• A ação NUNCA substitui o limite de jogadas.
  • Por exemplo, se você definir o limite total de impressões de uma campanha para '5', mas o usuário clicar em um botão com uma ação NUNCA na campanha, o usuário nunca verá a campanha novamente, apesar do limite de 5 reproduções.
• O reaparecimento de uma campanha depois que o usuário final clicou na ação TALVEZ não conta para o limite total de reproduções.
  • Por exemplo, se você definir o limite para cinco impressões e o usuário final visualizar a campanha, clicar em uma ação TALVEZ e visualizar a campanha novamente em um intervalo aleatório de um a três dias, a contagem ainda será apenas uma impressão, não duas.

Definindo o público-alvo das suas campanhas

É aqui que você decide para quem a campanha será executada automaticamente.
Você pode escolher entre o seguinte:

• Todo o público: o SDK WalkMe Mobile segmentará o usuário certo no momento certo para otimizar as taxas de conversão.
• Um segmento de público pré-criado;
• Crie e nomeie um segmento de público-alvo novo e exclusivo usando qualquer número de variáveis ou segmentos, telas, elementos, objetivos, atributos de usuário ou campanhas que você capturou ou criou.
  • Depois de selecionar os membros do público-alvo segmentar, use as predefinições e outros parâmetros para criar o segmento, dar um nome a ele e clicar em SALVAR para salvar o progresso e em AVANÇAR para continuar para a tela REVISAR e PUBLICAR.