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WalkMe Help Center
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O WalkMe está disponível para os usuários do S4Hana por meio de uma extensão do navegador. Recomendamos distribuir a extensão por meio de uma instalação em massa. Como alternativa, você pode pedir aos usuários que baixem a extensão (instalação manual). Uma vez concluído, o conteúdo publicado do WalkMe estará imediatamente acessível e o WalkMe começará a coletar dados.
O método de implantação recomendado é a instalação em massa da extensão do navegador para todos os usuários do S4Hana. A instalação em massa significa que os usuários não precisam fazer nada por conta própria, o que economiza tempo, reduz a resolução de problemas e garante que eles comecem a ver o WalkMe imediatamente.
Se você não puder distribuir uma instalação em massa, poderá fornecer aos usuários um link para baixar individualmente a extensão.
O Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) fornecerá um link para o Guia de Implantação, que o orientará durante a instalação, ativação e configuração da Extensão WalkMe. Esse processo precisará ser repetido para cada sistema operacional e navegador onde você deseja implantar o WalkMe. A instalação em massa deve ser realizada pela sua equipe de TI ou pelo administrador do sistema.
Abra o S4Hana para adicionar o domínio WalkMe como uma URL confiável.