Breve Visão Geral

A integração externa do WalkMe com o Azure Blob permite utilizar o Azure como provedor de nuvem principal para transferir dados da plataforma WalkMe diretamente para o armazenamento Azure Blob. Isso facilita a flexibilidade no consumo de dados e uma maior integração com ferramentas internas de BI.

Configurar uma integração de saída com o Azure Blob

Etapa 1: Acesse a página Integrações no Insights Classic

1. Navegue até o Insights Classic: https://insights2.walkme.com/
2. Selecione o sistema no qual gostaria de configurar a integração no widget Sistemas Monitorados
3. Clique na guia Integrações na barra lateral
4. Clique no Azure Blob em Integrações Agendadas de Saída

5. Clique no botão NOVA INTEGRAÇÃO para começar

Etapa 3: Criar um Destino

A próxima etapa é criar um destino no Azure Blob. Ou seja, onde armazenar o arquivo que você exportará do WalkMe.

Essa etapa também pode ser executada durante a Etapa 3 ao adicionar uma nova integração.

Informações necessárias para inserir:

• Nome do destino: um nome para reconhecer o destino
• Nome da conta: o nome da conta de armazenamento relevante no Azure Blob
• Nome do contêiner: o nome do contêiner relevante na conta de armazenamento no Azure Blob
• Método de autenticação: selecione um método de autenticação seguro para verificar a identidade do usuário ou sistema ao acessar o armazenamento Azure Blob.
  • Se o token SAS (Assinatura de acesso compartilhado) for selecionado, você será promovido para inserir o seguinte:
    • Token SAS = o token SAS gerado para a Conta de Armazenamento relevante
  • Se o ID de entrada da Microsoft for selecionado, você será promovido para inserir o seguinte:
    • ID do cliente = um identificador exclusivo atribuído ao seu aplicativo pelo Azure Active Directory para reconhecê-lo durante o processo de autenticação
    • Segredo do cliente = uma chave ou senha confidencial usada pelo aplicativo em conjunto com o ID do cliente para autenticar no Azure Active Directory
    • ID do inquilino = um identificador exclusivo para a instância do Azure Active Directory da sua organização, especificando o diretório no qual o aplicativo está registrado e autenticado

** O "Caminho do contêiner" é um campo opcional.

Etapa 3: Adicionar Nova Integração

Adicionar uma nova integração pode ser concluído em 2 etapas simples:

1. Definir relatório → Escolha o nome do relatório e o ambiente de origem do qual você pretende exportar os dados
   • Você também deve selecionar a frequência de relatório desejada e determinar se deve ser configurada como um processo recorrente
2. Definir destino → Definir um novo destino ou selecionar um destino em uma lista.
   • Selecionar um destino da lista preencherá automaticamente o restante das informações

Configurar uma conta do Microsoft Azure e um contêiner Blob

Cadastre-se no Microsoft Azure

1. Acesse o site do Microsoft Azure
2. Clique em "Iniciar gratuitamente" ou "Cadastre-se" para criar uma nova conta do Azure.

Criar uma conta de armazenamento

1. Depois de ter uma conta do Azure, faça login no portal do Azure.
2. Clique em "Criar um recurso" e pesquise por "Conta de armazenamento"
3. Siga as instruções para criar uma nova conta de armazenamento
4. Escolha um nome exclusivo para a conta de armazenamento e configure outras configurações, conforme necessário

Criar um Contêiner Blob

1. Depois de criar uma conta de armazenamento, abra-a no portal do Azure.
2. No menu à esquerda, em "Armazenamento de dados", clique em "Contêineres"
3. Clique em "+ Contêiner" para criar um novo contêiner
4. Escolha um nome exclusivo para o contêiner, configure as configurações de nível de acesso e crie o contêiner.

Método de Autenticação

Criar um token SAS (Assinatura de Acesso Compartilhado)

Para interagir com o Azure Blob Storage, você precisará gerar um token Shared Access Signature (SAS).

1. No portal do Azure, navegue até sua conta de armazenamento e selecione "Segurança + rede" > e "Assinatura de acesso compartilhado".
2. Configurar as permissões desejadas, a data de validade e outras configurações para o token SAS
3. Clique em "Gerar SAS e string de conexão"
4. Copie o token SAS gerado e a string de conexão para compartilhar com o serviço para acessar o contêiner

Configurações recomendadas

• Serviços Permitidos → Blob
• Tipo de recurso permitido → Objeto
• Permissões Permitidas → Leitura, Gravação, Excluição
• Permissões de Versionamento de Blob → Deixar em branco
• Permissões permitidas no Índice de Blob → Deixar em branco
• Data/Hora de Início e Expiração → Sujeito ao seu critério
• Endereços IP permitidos → Deixar em branco
• Protocolos permitidos → HTTPS somente
• Nível de roteamento preferencial → Básico (padrão)
• Sining Key → Key1

Notas técnicas

• Sem limite para o número de linhas para o arquivo integrado; no entanto, o tamanho do arquivo é limitado a 1 GB