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Configurar o seu Provedor de Identidade (IDP) no WalkMe é a abordagem recomendada para tornar o menu desktop e móvel seguro e permitir que os usuários façam login. Ele fornece controle direto sobre a configuração de autenticação sem depender de terceiros e permite consumir metadados do usuário fornecidos pelo IDP para segmentação e análise direcionadas.
Como o processo de configuração do IDP pode levar tempo, autenticações alternativas também são possíveis por meio dos seguintes provedores:
Se os usuários da sua empresa puderem acessar os recursos da empresa com o endereço de e-mail dos funcionários por meio de um desses provedores, você poderá usar esse mecanismo para fazer login no WalkMe em vez de configurar o IDP.
Para ativar isso, você precisa inserir a parte de domínio dos endereços de e-mail dos usuários no formulário "Segurança de dados" do menu desktop e móvel, no campo "Nome de domínio de e-mail do funcionário".
Por exemplo, se os e-mails da sua empresa estiverem usando este formato: john.d@nomedaempresa.com, você deve inserir nomedaempresa.com nesse campo.
O IDP sempre pode ser configurado em um estágio posterior e substituirá quaisquer outras autenticações definidas, se ativadas no menu do desktop e do dispositivo móvel.