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Torne-se um especialista em produtos WalkMe autossuficiente. Se você estiver interessado em descobrir novos recursos ou precisar de orientação sobre produtos, os Programas e Serviços de Capacitação do WalkMe podem ajudar.
Ao longo da jornada do WalkMe, desde a integração inicial até a implantação e adoção de novos recursos e plataformas. Os Serviços WalkMe fornecem metodologia comprovada, experiência técnica, educação, uma comunidade colaborativa e muito mais, para ajudar a garantir o seu sucesso. Explore as ofertas disponíveis para você ao iniciar sua jornada com o WalkMe.
A equipe de pessoas que será o seu primeiro contato com o WalkMe durante o processo de integração e enquanto você cria suas soluções de negócios. Dependendo do pacote de serviços escolhido, essa equipe pode incluir um Gerente de Conta, um Consultor de Adoção Digital e um Engenheiro de Soluções. Leia mais sobre Onboarding de clientes
O Instituto de Adoção Digital é o serviço de treinamento e certificação para construtores que fornecemos aos clientes que assinam com o WalkMe. Aqui você aprende como construir com o WalkMe e resolver problemas estrategicamente, criando soluções inteligentes. Temos vários caminhos de aprendizagem disponíveis, incluindo o DAP Manager, o DAP Builder e o Solution Design e a UX para WalkMe. Faça login aqui!
Para ajudar você e sua equipe a começar sem problemas usando o Editor WalkMe e as plataformas, utilizamos nosso próprio produto para ajudá-lo a criar soluções de forma confortável e produtiva. Durante o processo de implementação, os recursos do WalkMe fornecerão orientação, dicas e links contínuos, perfeitos para quando precisar de um pouco mais de ajuda! Veja quais recursos estão disponíveis no Editor.
A Comunidade de Clientes WalkMe é uma plataforma para capacitar a conversa e o envolvimento entre os clientes WalkMe! Compartilhe suas ideias, faça perguntas e crie conexões com outros inovadores na Plataforma WalkMe. Saiba mais!
A Central de Ajuda é o local onde você pode encontrar todo o conhecimento relacionado ao WalkMe. Com uma enorme variedade de artigos de instruções disponíveis, cobrindo assuntos como Introdução ao WalkMe, Construção com o Editor, Análise, Solução de problemas, Serviços WalkMe e muito mais! Aqui é onde você encontrará as respostas às suas perguntas. Descubra aqui.
Temos uma equipe de profissionais especializados do WalkMe, prontos para orientá-lo em qualquer coisa que você precise, rapidamente. De perguntas sobre como fazer a solicitações técnicas, estamos sempre aqui para ajudar. Envie uma solicitação de ticket de suporte aqui!