WalkMe Learning Arc – Framework de entrega de UX

Last Updated fevereiro 25, 2026

Experiência do usuário e entrega

1. Controle de acesso baseado em funções

  • Restringir direitos de edição/publicação apropriadamente
  • SMEs = Colaboradores; CoE ou L&D = Administradores

2. Branding e personalização do portal

  • Personalize logotipos, layout e tema para uma navegação intuitiva

3. Portal do aluno e integração no aplicativo

  • Use filtros e pesquise no conteúdo de Aprendizagem e DAP.
  • Entregue conteúdo por meio de menus no aplicativo usando snippets ou extensões

4. Acessibilidade e localização

  • Ativar tradução em tempo real e ferramentas de tradução com IA
  • Exportar unidades de aprendizagem para PDF ou Word para uso offline

Medição e controle de qualidade

1. Relatórios em vários níveis

  • Painéis em nível de curso: rastreie tendências de engajamento e conclusão
  • Painéis no nível do usuário: monitore o progresso e a participação do aluno
  • Use dados para arquivar conteúdo de baixo desempenho e melhorar a entrega

2. Governança e controle de qualidade

  • Pré-publicação: controle de qualidade, verificações de tags, testes de simulação
  • Pós-publicação: monitore o uso e otimize com base nos relatórios
  • Atribua proprietários de conteúdo por arco, espaço de trabalho ou área temática

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