Einrichtung des KI-Chats auf der Konsole

Kurzübersicht

Auf der Registerkarte AI Chat in der Konsole können Benutzer AI Chat-Konfigurationen anzeigen und ändern. Diese Funktion ermöglicht die Anpassung der Chat-Präferenzen, sodass jeder Benutzer seine Erfahrung besser an seine individuellen Bedürfnisse anpassen kann.

Zugriff

Um auf die Registerkarte KI-Chat zuzugreifen, navigieren Sie zur ActionBot-App in der WalkMe-Konsole:

Funktionsweise

Einen Bot zuweisen

Optional: Wählen Sie einen Bot aus, um die Begrüßungsnachricht und Vorschläge zu verwenden

• Bearbeiten Sie die Begrüßung des Bots in den Bot-Einstellungen. Ohne Bot verwendet der KI-Chat die Standardbegrüßung und schlägt Gespräche mit ActionBot vor

Registerkarten auswählen

Sie können die Wissensquellen, die Sie Ihren Benutzern zur Verfügung stellen wollen, durch Wahl der Registerkarten, die Ihren Anforderungen entsprechen, festlegen: „Unternehmens-KI“ für unternehmensspezifische Informationen oder „öffentliche KI“ für allgemeines Wissen.

1. Beide Registerkarten
2. Unternehmens-KI: Unternehmensspezifisches Wissen
3. Öffentliche KI: Allgemeinwissen

Registerkarten umbenennen und veröffentlichen

1. Optional: Benennen Sie die Registerkarte „Unternehmens-KI“ um
2. Optional: Benennen Sie die Registerkarte „Öffentliche-KI“ um
3. Klicken Sie auf Publish.

4. Wählen Sie die Umgebung zur Veröffentlichung im Auswahlmenü

5. Klicken Sie auf Veröffentlichen