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Beenden des Supports für ältere Versionen des Editors

Bis zum 31. Dezember 2025 werden Editor-Versionen unter 5.0.0 nicht mehr unterstützt. Es wird dringend empfohlen, zur neuesten Version zu wechseln.

Kurzübersicht

Ab Januar 2024 bietet WalkMe keinen Support mehr für ältere Versionen des Editors (4.15.9 und niedriger).

Hier sind die wichtigsten Folgen, die sich aus dieser Entscheidung ergeben:

  1. Wir bearbeiten keine Support-Tickets mehr für ältere Versionen. Benutzer werden stattdessen gebeten, ein Upgrade auf die neueste Version des Produkts durchzuführen.
  2. Fehler im Zusammenhang mit alten Versionen werden von RnD nicht behandelt
  3. Neue Funktionen funktionieren in alten Versionen möglicherweise nicht wie erwartet
  4. Die Verwendung einer nicht unterstützten Version kann Benutzer potenziellen Sicherheitsrisiken aussetzen
Anmerkung

Es wird dringend empfohlen, zur neuesten Version zu wechseln, um alle neuesten Änderungen und Verbesserungen zu genießen. Wenn die neue Version bereitgestellt wird, funktionieren die älteren Versionen möglicherweise nicht wie erwartet.

Versionen

Laden Sie die neueste Editor-Version herunter

Lesen Sie mehr über die Installation des WalkMe Editor:

Install the WalkMe Editor

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