Beenden des Supports für ältere Versionen des Editors
Last Updated Februar 10, 2025
Kurzübersicht
Ab Januar 2024 bietet WalkMe keinen Support mehr für ältere Versionen des Editors (4.15.9 und niedriger).
Hier sind die wichtigsten Folgen, die sich aus dieser Entscheidung ergeben:
- Wir bearbeiten keine Support-Tickets mehr für ältere Versionen. Benutzer werden stattdessen gebeten, ein Upgrade auf die neueste Version des Produkts durchzuführen.
- Fehler im Zusammenhang mit alten Versionen werden von RnD nicht behandelt
- Neue Funktionen funktionieren in alten Versionen möglicherweise nicht wie erwartet
- Die Verwendung einer nicht unterstützten Version kann Benutzer potenziellen Sicherheitsrisiken aussetzen
Versionen
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