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Ab Version 2.3.0 unterstützt das WalkMe Mobile SDK Analytics Callbacks.
Callbacks sind eine programmatische Möglichkeit für eine App, sich bei WalkMe Analytics-Ereignissen zu registrieren. Durch die Implementierung der Analytics-Callbacks-Schnittstelle können Apps die über die Callback-Objekte übertragenen Daten (einschließlich Ereignistyp und Ereignis-Nutzen) verwenden und für die Zwecke der App verwenden – wie z. B. die Weitergabe dieser Informationen an ein Analyse- oder CRM-System, das nicht mit WalkMe in Verbindung steht, oder die Aktualisierung von App- oder Benutzereinstellungen entsprechend der Benutzerinteraktion mit der App.
Analytics Callbacks können für Folgendes und viele mehr verwendet werden:
Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung aller erforderlichen Schritte, um Analytics Callbacks zu implementieren.
Um sich bei Analytics Callbacks registrieren zu können, implementieren Sie zunächst dieses Protokoll:
@protocol WMAnalyticsDelegate <NSObject>/** * Called after an analytics event was sent. * * @param type The type of the event * @param payload The payload json that contains the event details */- (void)didSendAnalyticsEventOfType:(WMStatsEventType)type withPayload:(NSDictionary<NSString *, id> *)payload;@end |
Nachdem Sie das Protokoll implementiert haben, verwenden Sie die setAnalyticsDelegate-Methode, um sich für die Analytics-Callback-Ereignisse zu registrieren:
/** * Register a delegate to analytics events * * @param delegate The delegate * */+ (void)setAnalyticsDelegate:(id<WMAnalyticsDelegate>)delegate; |
Der Callback gibt den Typ des Ereignisses zusammen mit den Nutzdaten jedes Ereignisses zurück:
| Type | Beschreibung |
| SessionStarted | Wenn das SDK eine neue Sitzung startet |
| SessionStop | Wenn das SDK beendet ist |
| AppEnteredFg | Wenn die Anwendung in den Vordergrund wechselt |
| AppEnteredBg | Wenn die Anwendung in den Hintergrund wechselt |
| PromoImp | Bei Kampagnen-Eindrücken |
| PromoClk | Bei Kampagneninteraktion / Ende von Walk-Thru |
| StepImp | Bei Schritt-Eindrücken |
| StepClk | Bei Schritt-Entfernung |
| Ziel | Wann immer ein verfolgtes Ereignis (Ziel) erreicht ist |
| ViewTransition | Bei Bildschirm-Änderungen |
| Users | Bei der Einstellung von Benutzer-Attributen (über die API) |
| OnboardingItemCompleted | Bei OB-Element abgeschlossen |