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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Móvil: cómo probar los segmentos.

Last Updated agosto 7, 2025

Para asegurarte de que la segmentación de una campaña funcione como se esperaba, utiliza la función Simular en el modo avanzado de la aplicación para simular la campaña directamente en la aplicación.

Al simular, algunos segmentos se pueden considerar falsos al principio de la sesión, ya que son evaluados por el back-end de WalkMe Mobile (en lugar de mientras la aplicación se está ejecutando). Estos suelen ser segmentos que incluyen una regla cuya evaluación no cambia a lo largo de la sesión de la aplicación. En estos casos, aparecerá un mensaje al comienzo de la sesión simulada que indica por qué se evitó que aparecieran las campañas seleccionadas para la simulación.

Las reglas que se evalúan en el back-end de WalkMe Mobile incluyen las siguientes:

  • Código del país;
  • Configuración regional;
  • Tipo de dispositivo;
  • Versión de la aplicación;
  • Versión del sistema operativo;
  • Hora del día;
  • Día de la semana;
  • Programación;
  • Grupo;
  • Atributo de usuario;
  • Objetivo.

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