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Workstation para móviles: segmentación de integraciones.

Last Updated agosto 20, 2025

Breve descripción general

Las integraciones de Workstation se pueden segmentar utilizando audiencias de ComCenter y destinatarios individuales. Después de configurar una integración, se puede administrar el acceso y añadir las audiencias preferidas.

A partir de ahora, la opción de segmentación también está disponible para Mobile Workstation. Cuando una integración está segmentada por audiencia, solo los usuarios que pertenecen a un público particular tendrán acceso a las funciones y al contenido de la integración en su aplicación y verán los resultados de búsqueda relacionados con ella.

Esto garantiza que cada grupo de usuarios obtenga una experiencia personalizada y relevante dentro de Mobile Workstation.

Integraciones de segmentos con audiencias.

Las integraciones se pueden segmentar utilizando audiencias de ComCenter y destinatarios individuales.

Después de configurar una integración, el siguiente paso en el proceso es administrar el acceso y añadir audiencias. Obtén más información sobre las audiencias y sobre cómo crearlas.

Si no necesitas segmentar la integración, selecciona Todos los destinatarios y haz clic en Aplicar. La integración estará disponible para todos.

Si deseas segmentar la integración:

  1. Haz clic en Seleccionar destinatarios específicos...
  2. Puedes seleccionar audiencias de tus audiencias de ComCenter y/o añadir usuarios individuales.
  3. Cuando hayas seleccionado todas las audiencias y usuarios relevantes, haz clic en Aplicar.

La tarjeta de integraciones en la página principal indicará si esa aplicación estaba segmentada o no. Pasa el cursor sobre la esquina para ver una lista de los destinatarios o audiencias para los que está disponible esta aplicación. Si las integraciones no se segmentaron, habrá un "Todo".

Haz clic en los iconos para cambiar la segmentación.

Cambiar la segmentación

Puedes cambiar la configuración de segmentación en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que si segmentas una integración después de haberla conectado a Workstations, los usuarios que no cumplan con los criterios de segmentación seleccionados ya no tendrán acceso a la integración. En consecuencia, la integración se eliminará automáticamente de su Workstation.

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