Soluciones entre aplicaciones

Breve descripción general

Esta solución entre aplicaciones te permite compartir los datos de WalkMe entre sistemas. Esta función activa los datos de WalkMe entre diversos sistemas. Esto significa que puedes almacenar datos en el almacenamiento de un sistema diferente.

Por ejemplo, los usuarios pueden iniciar un Smart Walk-Thru en un sistema y luego continuarlo en otro.

Cómo funciona

Una vez que se haya activado la función, sigue estos pasos:

1. Añade un paso de datos de WalkMe antes del paso final del sistema 1
2. Rellena los campos Configurar datos de WalkMe
   • Clave: selecciona el nombre que recordarás
   • Valor: selecciona el valor en función del caso de uso (si el valor no es importante para el caso de uso, pon "1")
   • Duración: selecciona la duración en función del caso de uso (por ejemplo, 30 segundos)
   • Sistema: selecciona el segundo sistema en el que deseas que termine el flujo en el menú desplegable
3. Ve a tu sistema 2
4. Abre el panel de Iniciadores y crea condiciones de reproducción automática basadas en los datos de WalkMe que creaste en el sistema 1
5. Publica contenido para ambos sistemas en el mismo entorno (por ejemplo, Producción/Producción o Pruebas/Pruebas)

Puedes encontrar más información sobre cómo configurar los datos de WalkMe en el artículo Datos de WalkMe.

Tip Tuesday: soluciones entre aplicaciones

Para ver más de cerca cómo funcionará el producto final, consulta este vídeo de Tip Tuesday.

Notas técnicas

• El contenido debe publicarse en el mismo entorno para ambos sistemas (por ejemplo, Producción/Producción o Pruebas/Pruebas)
• El tipo de almacenamiento de ambos sistemas debe estar en Extension Storage o CD/CDP
• Ambos sistemas deben ejecutarse en el mismo navegador
• Tu cuenta debe tener más de un sistema