Welcome to the
WalkMe Help Center
Please log in to continue
Please log in to continue
La configuración de gestión del tráfico de WalkMe te permite evitar que Insights registre sesiones no deseadas.
WalkMe Insights, el destino ideal para comprender el rendimiento de las iniciativas de DAP, se hará la transición gradualmente a la consola de WalkMe.
Aprende a utilizar la Reproducción de sesiones para recrear sesiones reales de usuario dentro de Insights, ayudándote a visualizar los recorridos de los usuarios, identificar puntos de fricción y validar patrones de comportamiento.
Breve descripción general Como parte de la transición de WalkMe a Console Insights, el Generador de informes clásicos y la página de informes en Insights se están desactivando. Si has estado utilizando Classic para...
El panel de Proyectos de Adopción Digital llegará a su fin de soporte y se eliminará en la versión de invierno de 2026 el 23 de febrero de 2026.
El flujo de sesión te permite comprender los recorridos y la experiencia del usuario al ver la secuencia exacta de acciones y eventos del usuario en una sola sesión.
Una vez que te hayas familiarizado con los eventos rastreados, este artículo explica cómo crear un evento rastreado general.
Este artículo explica cómo analizar los datos del panel que aparecen en la página Embudos de Insights una vez que hayas creado Embudos en la página Embudos de Insights.
WalkMe Insights te permite filtrar los informes por numerosos tipos de datos, incluidos los eventos generales, los eventos de WalkMe, los eventos rastreados, las propiedades de análisis y otras propiedades de datos capturados.
Obtén más información sobre la página Descripción general de Insights en Insights Classic.
Engage with peers, ask questions, share ideas