Breve descripción general

Integra con AWS S3 para transferir datos de forma segura para análisis, copias de seguridad de Insights o flujos de trabajo automatizados. Sigue los pasos de este artículo para conectar el almacenamiento de AWS S3.

Cómo funciona

Descripción general de la página de conexiones de AWS S3

La página de Conexiones de AWS S3 es un centro para ver y administrar todas las conexiones de S3 configuradas.

1. Tabla de AWS S3

La tabla de conexiones de AWS S3 muestra todas las conexiones configuradas.

Columnas de la tabla:

1. ID de conexión: identificador único para la conexión

2. Nombre de la conexión: nombre personalizado dado a la conexión

3. Método de autenticación: el tipo de autenticación utilizado

4. Nombre del bucket: el nombre del bucket de S3 conectado

5. Ruta del bucket: ruta de la carpeta dentro del bucket (si se define)

6. Región: región de AWS donde se aloja el bucket

7. Creado por: usuario que creó la conexión

8. Última modificación por: el usuario que actualizó la conexión por última vez

2. Iconos de tabla

Administrar columnas

Eliminar o añadir columnas de la tabla

1. Haz clic en el icono Administrar columnas

2. Selecciona las columnas que deseas tener en la tabla

3. Haz clic en Aplicar

Añade una nueva conexión

1. Haz clic en el botón + Añadir nueva conexión para añadir una nueva conexión de AWS S3

Exportar conexiones

1. Haz clic en el icono Exportar conexiones para descargar un archivo csv o xlsx que contenga todos los detalles de conexión configurados

Buscar

Utiliza la barra de búsqueda para encontrar rápidamente conexiones específicas

Opciones de ítem

Acciones disponibles:

1. Haz clic en el icono Editar para actualizar la conexión

2. Haz clic en el icono Eliminar para eliminar la conexión

Cómo configurar una conexión de AWS S3

Puedes añadir una nueva conexión ya sea que sea la primera o que estés añadiendo a las existentes.

1. Elige cómo comenzar:

   1. Si esta es tu primera conexión:

      1. Ve a la pestaña Conexiones disponibles

      2. Pasa el cursor sobre el mosaico de AWS S3

      3. Haz clic en Configuración

   2. Si ya tienes conexiones:

      1. Ve a la pestaña Conexiones activas

      2. Pasa el cursor sobre el mosaico de AWS S3

      3. Haz clic en Administrar conexiones

      4. Se abrirá una tabla que muestra todas las conexiones configuradas para esa integración

      5. Haz clic en Añadir nueva conexión

2. Se te llevará a la página Añadir conexión de AWS S3

3. Dale a la conexión un nombre claro y descriptivo para que puedas reconocerlo fácilmente más tarde.

   1. Por ejemplo: MarketingReports_S3_EU

4. Selecciona un método de autenticación en el menú desplegable que coincida con tu configuración de seguridad y acceso:

   a. Configuración del Bucket::
   Paso 1: configura AWS S3 (lado del cliente)

   1. Inicia sesión en la consola de AWS S3 y selecciona el bucket de destino

   2. Crear una carpeta: dentro del bucket, crea una carpeta y nómbrala "walkme" para definir la ruta a la que accederá WalkMe (opcional)

   3. Ve a la pestaña Permisos y desplázate hacia abajo hasta Política de Bucket

   4. Haz clic en Editar y pega la siguiente política de JSON:

      "Versión": "2012-10-17",
      
      "Id": "WalkMeS3AccessPolicy",
      
      "Statement": [
      
      {
      
      "Sid": "AllowWalkMeList",
      
      "Efecto": "Permitir",
      
      "Principal": {
      
      "AWS": "REPLACE_WITH_CORRECT_ARN_FROM_LIST"
      
      },
      
      "Action": ["s3:ListBucket"],
      
      "Resource": "arn:aws:s3:::your-bucket-name"
      
      },
      
      {
      
      "Sid": "AllowWalkMeReadWrite",
      
      "Efecto": "Permitir",
      
      "Principal": {
      
      "AWS": "REPLACE_WITH_CORRECT_ARN_FROM_LIST"
      
      },
      
      "Acción": [
      
      "s3:PutObject",
      
      "s3:GetObject",
      
      "s3:DeleteObject"
      
      ],
      
      "Resource": "arn:aws:s3:::your-bucket-name/*"
      
      }
      
      ]
      
      }

Paso 2: Conectar en la consola de WalkMe

1. 1. Introduce un Nombre de conexión claro y descriptivo
   2. Selecciona Configuración de Bucket como Método de autenticación
   3. Introduce el nombre exacto del bucket de S3
   4. Introduce el nombre de la carpeta creada en la Fase 1 (por ejemplo, walkme) en el campo Bucket Path
   5. Selecciona la región donde se aloja el bucket
   6. Selecciona Conexión de prueba para validar y probar el acceso a la ruta del bucket

b. Rol de IAM: Bucket en el lado del cliente::

Paso 1- Configurar AWS S3 (lado del cliente)

1. En la consola de AWS, crea un nuevo rol de IAM
2. Añadir política de permisos: adjunta una política al rol con el siguiente JSON:

{
"Versión": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Sid": "AllowWalkMeList",
"Efecto": "Permitir",
"Action": "s3:ListBucket",
"Recurso": "arn:aws:s3:::<bucket-name>"
},
{
"Sid": "AllowWalkMeReadWrite",
"Efecto": "Permitir",
"Acción": [
"s3:GetObject",
"s3:PutObject",
"s3:DeleteObject"
],
"Recurso": "arn:aws:s3:::<bucket-name>/*"
}
]
}

3. En la pestaña Relaciones de confianza del rol, selecciona Editar política de confianza y pega el JSON:

{
"Versión": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Efecto": "Permitir",
"Principal": {
"AWS": "REPLACE_WITH_YOUR_ENVIRONMENT_ARN"
},
"Acción": "sts:AssumeRole",
"Condición": {}
}
]
}

Paso 2: Conectar en la consola de WalkMe

1. Introduce un Nombre de conexión claro y descriptivo
2. Selecciona Rol de IAM - Bucket en el lado del cliente como Método de autenticación
3. Introduce el nombre exacto del bucket de S3
4. Introduce el nombre de la carpeta creada en la fase 1 (por ejemplo, walkme) en el campo Ruta del bucket (opcional)
5. Introduce el ARN del rol que creaste en la consola de AWS ( por ejemplo, arn:aws:iam::[Your_Account_ID]:role/[Role_Name])
6. Selecciona la región donde se aloja el bucket

Información de ARN por centro de datos

• US/SAP US00: arn:aws:iam::584278441476:role/walkme-s3-integrations-prod
• UE / SAP EU00: arn:aws:iam::584278441476:role/walkme-s3-integrations-eu-prod
• SAP EE. UU.: arn:aws:iam::116981778579:role/walkme-s3-integrations-us01
• SAP EU: arn:aws:iam::116981778579:role/walkme-s3-integrations-eu01
• FedRamp: arn:aws:iam::98239675038:role/walkme-s3-integrations-gov-t01
• Canadá: arn:aws:iam::842147824859:role/walkme-s3-integrations-prod2

Clave de acceso y clave secreta:

1. Clave de acceso y clave secreta

   A partir del 22 de febrero de 2026, este método ya no se admite para nuevas conexiones. Las conexiones existentes seguirán siendo compatibles; sin embargo, se mostrará una advertencia que alienta a los usuarios a migrar a métodos más seguros

Para conexiones existentes:

• Nombre del compartimento de S3: el nombre del compartimento de S3 conectado
• Ruta de carpeta opcional: una carpeta o subcarpeta dentro del compartimento
• Clave de acceso de AWS: identifica al usuario de AWS que realiza la solicitud
• Clave secreta de AWS: autentica la solicitud y trabaja con la clave de acceso para firmarla de forma segura
• Región: la región de AWS donde se aloja el bucket4. Haz clic en Probar conexión para validar que la conexión funcione

• • Si la prueba es exitosa, verás un mensaje de confirmación

  • Si hay un problema, recibirás un mensaje de error con los pasos para solucionarlo

5. Haz clic en Guardar