Informes de aprendizaje en Insights

Last Updated mayo 18, 2026

Breve descripción general

Los informes de aprendizaje en Insights te ofrecen información valiosa sobre la participación de los usuarios y el progreso de aprendizaje en la plataforma WalkMe. Te ayudan a:

  1. Rastrear interacción: comprende cómo los usuarios interactúan con tu contenido de aprendizaje

  2. Medir la efectividad: analiza el éxito de tus programas de formación a través de tasas de finalización y comentarios

  3. Identificar lagunas: detecta las áreas donde los usuarios necesitan más soporte

  4. Optimizar contenido: refina tus materiales de aprendizaje en función de información basada en datos

  5. Informar decisiones: obtén información práctica para la planificación estratégica

Este artículo contiene información sobre los informes predefinidos disponibles para ti e instrucciones sobre cómo acceder a ellos, lo que te permite utilizar completamente estas ideas para mejorar los resultados de contenido de aprendizaje.

Accede a informes de aprendizaje

Galería de informes

Accede a la página de la Galería de Informes a través de la consola de WalkMe en la Galería de >Informes de Insights>.

  • La página de la Galería de informes muestra una lista de todos los informes disponibles en tu cuenta que puedes exportar y a los que puedes suscribirte

  • Hay dos formas de localizar informes de aprendizaje:

    • Busca un informe específico en la barra de búsqueda

    • Haz clic en el filtro Aprendizaje en Categorías

Navega hasta Exportaciones y suscripciones

Accede a la página Exportaciones y suscripciones a través de la consola de WalkMe en Informes > de Exportaciones y Suscripciones de >Insights.

  • La página Exportaciones y suscripciones se divide en dos pestañas:

    • Informes generados: la pestaña Informes generados es una lista de informes exportados de la Galería de informes

    • Administrar suscripciones: la pestaña Administrar suscripciones proporciona a los usuarios una lista de suscripciones implementadas en su organización

About Reports

Lista de informes de aprendizaje predefinidos

Nombre del informe Columnas Descripción

Informe de rendimiento a nivel de curso

ID del curso

Nombre del curso

Etiquetas de curso

Visores únicos de cursos

Iniciadores de curso únicos

Completadores de cursos únicos

Tasa de finalización de cursos (%)

Tiempo de finalización promedio (todos los usuarios)

Evaluación de cómo se está desempeñando cada curso de aprendizaje en la base de alumnos, incluida la participación, la finalización y el tiempo promedio para completar.

Informe de resumen de aprendizaje a nivel de usuario

ID de usuario

Nombre de usuario

Cursos asignados

Cursos vistos

Cursos iniciados

Cursos completados

Tasa de finalización de usuario (%)

Tiempo de aprendizaje activo

Proporciona una descripción general por usuario de la actividad de aprendizaje asignada, que muestra cómo cada usuario progresa en todos los cursos de aprendizaje asignados.

Informe de progreso de usuario por curso

ID del curso

Nombre del curso

Nombre de la lección

Tiempo promedio de finalización de lecciones

Tiempo promedio de finalización del curso

Proporciona información sobre la actividad del alumno a nivel de lección dentro de cada curso de aprendizaje.

Informe de actividad a nivel de lección

ID de usuario

Nombre de usuario

Nombre del curso

Hora de inicio del curso (primer intento)

Tiempo de finalización del curso (primer intento)

Progreso del curso (%)

Tiempo para completar (este usuario)

Tiempo de finalización promedio (todos los usuarios)

Realiza un seguimiento del progreso de los usuarios individuales dentro de un curso de aprendizaje específico, incluido cuándo se iniciaron, se completaron y qué tan lejos han progresado.

Informe de registro de envío de cuestionario

ID de usuario

Nombre de usuario
Nombre del curso

Etiquetas de curso

Nombre de la lección
Hora del evento

Pregunta del cuestionario

Respuesta enviada

Puntuación de preguntas

Puntuación del cuestionario

Puntuación de Passmark del cuestionario

Resultado del cuestionario

Realiza un seguimiento del rendimiento del usuario en preguntas individuales del cuestionario de aprendizaje y en intentos completos del cuestionario, incluido el desglose de la puntuación y el estado de aprobación/reprobación.

Registros de simulaciones de aprendizaje

Nombre del sistema

ID de usuario

Nombre del curso

ID de simulación

Nombre de la simulación

Modo de simulación

Total de pasos de la simulación

Hora de finalización de la simulación

Puntuación de Passmark de simulación

ID del paso de simulación

Nombre del paso de simulación

Número de paso de simulación

Tipo de acción del paso de simulación

Intentos de pasos de simulación

Paso de simulación Mejor resultado

Para realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios y el rendimiento en intentos de simulación individuales, incluidos los resultados a nivel de paso y generales.

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