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Los informes de aprendizaje en Insights te ofrecen información valiosa sobre la participación de los usuarios y el progreso de aprendizaje en la plataforma WalkMe. Te ayudan a:
Rastrear interacción: comprende cómo los usuarios interactúan con tu contenido de aprendizaje
Medir la efectividad: analiza el éxito de tus programas de formación a través de tasas de finalización y comentarios
Identificar lagunas: detecta las áreas donde los usuarios necesitan más soporte
Optimizar contenido: refina tus materiales de aprendizaje en función de información basada en datos
Informar decisiones: obtén información práctica para la planificación estratégica
Este artículo contiene información sobre los informes predefinidos disponibles para ti e instrucciones sobre cómo acceder a ellos, lo que te permite utilizar completamente estas ideas para mejorar los resultados de contenido de aprendizaje.
Galería de informes
Accede a la página de la Galería de Informes a través de la consola de WalkMe en la Galería de >Informes de Insights>.
La página de la Galería de informes muestra una lista de todos los informes disponibles en tu cuenta que puedes exportar y a los que puedes suscribirte
Hay dos formas de localizar informes de aprendizaje:
Busca un informe específico en la barra de búsqueda
Haz clic en el filtro Aprendizaje en Categorías
Navega hasta Exportaciones y suscripciones
Accede a la página Exportaciones y suscripciones a través de la consola de WalkMe en Informes > de Exportaciones y Suscripciones de >Insights.
La página Exportaciones y suscripciones se divide en dos pestañas:
Informes generados: la pestaña Informes generados es una lista de informes exportados de la Galería de informes
Administrar suscripciones: la pestaña Administrar suscripciones proporciona a los usuarios una lista de suscripciones implementadas en su organización