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Inicio de sesión basado en dominio para el menú de escritorio y móvil

Last Updated septiembre 1, 2025

Descripción general

Configurar el proveedor de identidad (IDP) en WalkMe es el enfoque recomendado para hacer que el menú de escritorio y móvil sea seguro y permitir que los usuarios inicien sesión. Proporciona un control directo sobre la configuración de autenticación sin depender de terceros y permite consumir los metadatos del usuario proporcionados por el IDP para una segmentación y análisis específicos.

Dado que el proceso de configuración de IDP puede llevar tiempo, también son posibles autenticaciones alternativas a través de los siguientes proveedores:

  • Google G-Suite
  • LinkedIn (próximamente)

Alternativa

Si los usuarios de tu empresa pueden acceder a los recursos de la empresa con la dirección de correo electrónico de sus empleados a través de uno de estos proveedores, puedes utilizar ese mecanismo para iniciar sesión en WalkMe en lugar de configurar el IDP.

Para activar eso, debes introducir la parte de dominio de las direcciones de correo electrónico de tus usuarios en el formulario de "Seguridad de datos" del menú de escritorio y móvil, bajo el campo "Nombre de dominio de correo electrónico del empleado".

Por ejemplo, si los correos electrónicos de tu empresa utilizan este formato: john.d@companyname.com, debes introducir companyname.com en ese campo.

Un dominio no se puede utilizar si ya está registrado en otra cuenta de menú de escritorio y móvil.

El IDP siempre se puede configurar en una etapa posterior y anulará cualquier otra autenticación definida si está activada en el menú de escritorio y móvil.

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