Breve descripción general

Puedes invitar a los miembros del equipo a tu espacio de trabajo de Arco de Learning WalkMe para ayudar a crear y administrar contenido. Este artículo cubre cómo enviar invitaciones, lo que puede hacer cada rol y cómo revocar el acceso.

También puedes invitar a los miembros a un portal específico en lugar de invitarlos a todo el espacio de trabajo. Para obtener más información, consulta el siguiente artículo: Administrar tus portales

Invitar a un miembro del equipo

Puedes invitar a miembros a cualquier espacio de trabajo o portal al que tengas acceso si tu rol lo permite, y puedes dar a alguien un nivel de permiso igual o inferior al tuyo. Las invitaciones se envían a los colegas en el dominio de correo electrónico de tu organización.

Hay dos formas de invitar a un miembro, dependiendo de si necesita acceso a un solo espacio de trabajo o a un espacio de trabajo y un portal al mismo tiempo.

Invita a un miembro del equipo a un espacio de trabajo

1. En la barra lateral izquierda, selecciona Ajustes de la cuenta
2. Abre la pestaña Espacios de trabajo
3. Selecciona el espacio de trabajo al que deseas invitar al miembro
4. Selecciona + Invitar miembros
5. Escribe el nombre, la dirección de correo electrónico o el grupo de sistema de la persona a la que deseas invitar
6. Elige su rol y luego selecciona Invitar

Invita a un miembro del equipo a un espacio de trabajo y a un portal a la vez

Una invitación a nivel de cuenta te permite invitar a alguien a un espacio de trabajo y a un portal al mismo tiempo. Esta opción está disponible para colaboradores y administradores.

1. En la barra lateral izquierda, selecciona Invitar miembros
2. Escribe el nombre, la dirección de correo electrónico o el grupo de sistema de la persona a la que deseas invitar
3. Elige un espacio de trabajo y un portal. Si no tienes acceso a ningún portal, solo verás la opción del espacio de trabajo
4. Elige su rol y luego selecciona Invitar

El miembro al que invites recibe un correo electrónico con un enlace para unirse. Su estado muestra Invitación pendiente hasta que la acepten.

Member Roles

Account Admin

• Full access to every workspace and portal in the account, whatever role they hold in an individual workspace

Admin

• Full access to workspace settings and content

Contributor

• Can create, edit, and publish learning content, and can invite or remove members in the workspace and set their role

Viewer

• Can see the workspace and its member list. Can't create, edit, or publish content, and can't invite members

Estados

Activo

• El miembro aceptó la invitación y tiene acceso al espacio de trabajo

Invitación pendiente

• Has enviado la invitación y el miembro aún no la ha aceptado

Solicitud pendiente

• El miembro ha solicitado acceso al espacio de trabajo y está esperando aprobación

Revocado

• Se eliminó el acceso del miembro

Si una persona ya tiene una cuenta de Arco de Learning WalkMe, obtiene acceso inmediatamente y su estado aparece como Activo. Si son nuevos, reciben un correo electrónico de inscripción y aparecen como Invitación pendiente; puedes reenviarla desde la tabla de miembros del equipo.

Revocar acceso

Para eliminar el acceso de un miembro a tu espacio de trabajo:

1. Ve a la tabla de miembros del equipo
2. Selecciona el icono Eliminar Siguiente al nombre del miembro
3. Selecciona Revocar acceso para confirmar

El miembro pierde su rol y acceso a ese espacio de trabajo de inmediato. Esto no elimina ningún acceso al portal que tengan: administras el acceso al portal por separado, por portal.