Breve descripción general

La prueba gratuita de Arco de Learning WalkMe tiene una duración de 30 días. Este artículo explica qué sucede cuando finaliza la prueba y qué opciones están disponibles para tu contenido.

Cuando finaliza la prueba

La prueba en sí tiene una duración de 30 días por usuario. En una cuenta de empresa multiusuario, diferentes personas pueden estar en diferentes relojes dependiendo de cuándo se hayan unido.

• Día 30: no estás bloqueado; puedes seguir iniciando sesión y verás un mensaje que indica que la prueba ha finalizado con una opción para actualizar
• Los alumnos no se ven afectados durante todo el proceso: un alumno mantiene el acceso a todos los portales que se le han otorgado mientras ese portal exista, independientemente del estado de prueba de los colaboradores y administradores de la cuenta
• Eliminación completa: el Contenido se elimina 30 días después de que el último colaborador restante de la cuenta llegue al final de su prueba. El Contenido está seguro mientras un autor siga estando dentro de su ventana. Después de esa ventana, el Contenido se elimina de forma permanente y no se puede recuperar

Exportación de contenido

Asegúrate de exportar el contenido antes de que caduque la prueba.
Para exportar el contenido, consulta lo siguiente:

https://support.walkme.com/knowledge-base/manage-and-publi…arning-content-2/

Actualización a Enterprise

Si inicias conversaciones sobre actualizaciones con WalkMe Sales durante o después de la prueba, puedes pedirle a tu representante de WalkMe que preserve tu contenido dentro del plazo de 30 días. Una vez que tu plan Enterprise esté activo, el contenido se puede migrar a la nueva instancia con un solo clic, sin necesidad de reimportarlo.

También verás un botón Actualizar en el producto durante toda la prueba que se vincula directamente a las opciones del plan.

Qué se incluye en Enterprise

Todo lo que está en la versión de prueba gratuita, más:

• Entrega de formación en la aplicación
• SSO y aprovisionamiento automatizado de usuarios
• Segmentación de alumnos
• Traducción multilingüe
• Control de versiones de contenido y controles de colaboración avanzados
• Análisis completo de Insights
• AI Authoring completo, incluido el microaprendizaje
• Dominio del portal completamente personalizado
• Integraciones de datos
• Elección de centros de datos de WalkMe US, WalkMe EU o SAP.