Vencimiento de la versión de prueba y preservación del contenido

Last Updated junio 19, 2026

Breve descripción general

La prueba gratuita de WalkMe Learning Arc tiene una duración de 60 días. Este artículo explica qué sucede cuando finaliza la prueba y qué opciones están disponibles para tu contenido.

Cuando finaliza la prueba

El día 60, su cuenta se suspende y ya no puede acceder al entorno de prueba. Asegúrate de exportar el contenido antes de que caduque la prueba.
Para exportar el contenido, consulta lo siguiente:

Manage and Publish Learning Content

La ventana de conservación de contenido de 30 días

Después de que caduque la prueba, el contenido se conserva durante 30 días. Después de que se cierre esta ventana, todo el contenido se elimina de forma permanente y no se puede recuperar.

Actualización a Enterprise

Si inicias conversaciones sobre actualizaciones con WalkMe Sales durante o después de la prueba, puedes pedirle a tu representante de WalkMe que preserve tu contenido dentro del plazo de 30 días. Una vez que tu plan Enterprise esté activo, el contenido se puede migrar a la nueva instancia con un solo clic, sin necesidad de reimportarlo.

 

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