Kurzübersicht

Sie können Teammitglieder in Ihren WalkMe Learning Arc-Arbeitsbereich einladen, um Inhalte zu erstellen und zu verwalten. Dieser Artikel behandelt, wie Sie Einladungen senden, was jede Rolle tun kann und wie Sie den Zugriff widerrufen.

Sie können Mitglieder auch zu einem bestimmten Portal anstatt in den gesamten Arbeitsbereich einladen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie den folgenden Artikel: Verwalten Ihrer Portale

Ein Teammitglied einladen

Sie können Mitglieder zu jedem Arbeitsbereich oder Portal einladen, auf das Sie Zugriff haben, wenn Ihre Rolle dies zulässt, und Sie können jemandem eine Berechtigungsstufe geben, die gleich oder niedriger ist als Ihre eigene. Einladungen gehen an Kollegen in der E-Mail-Domäne Ihres Unternehmens.

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Mitglied einzuladen, je nachdem, ob es Zugriff auf einen einzelnen Arbeitsbereich oder gleichzeitig auf einen Arbeitsbereich und ein Portal benötigt.

Ein Teammitglied zu einem Arbeitsbereich einladen

1. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Kontoeinstellungen aus.
2. Öffnen Sie die Registerkarte Arbeitsbereiche
3. Wählen Sie den Arbeitsbereich aus, zu dem Sie das Mitglied einladen möchten
4. Wählen Sie „+ Mitglieder einladen“ aus.
5. Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Systemgruppe der Person ein, die Sie einladen möchten
6. Wählen Sie ihre Rolle und dann Einladen aus.

Laden Sie ein Teammitglied gleichzeitig zu einem Arbeitsbereich und einem Portal ein.

Mit einer Einladung auf Kontoebene können Sie jemanden gleichzeitig zu einem Arbeitsbereich und einem Portal einladen. Diese Option ist für Mitwirkende und Admins verfügbar.

1. Wählen Sie in der linken Seitenleiste die Option Mitglieder einladen aus
2. Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Systemgruppe der Person ein, die Sie einladen möchten
3. Wählen Sie einen Arbeitsbereich und ein Portal aus. Wenn Sie auf kein Portal Zugriff haben, sehen Sie nur die Arbeitsbereich-Option
4. Wählen Sie ihre Rolle und dann Einladen aus.

Das Mitglied, das Sie einladen, erhält eine E-Mail mit einem Link zur Teilnahme. Ihr Status wird als Einladung ausstehend angezeigt, bis sie akzeptieren.

Mitgliederrollen

Konto-Admin

• Voller Zugriff auf jeden Arbeitsbereich und jedes Portal im Konto, unabhängig von der Rolle, die sie in einem einzelnen Arbeitsbereich haben

Admin

• Voller Zugriff auf Einstellungen und Inhalte des Arbeitsbereichs.

Mitwirkender

• Kann Lerninhalte erstellen, bearbeiten und veröffentlichen und kann Mitglieder in den Arbeitsbereich einladen oder entfernen und ihre Rolle festlegen

Viewer (Betrachter)

• Kann den Arbeitsbereich und seine Mitgliederliste sehen. Kann keine Inhalte erstellen, bearbeiten oder veröffentlichen und kann keine Mitglieder einladen

Status

Active (Aktiv)

• Das Mitglied hat seine Einladung angenommen und hat Zugriff auf den Arbeitsbereich.

Einladung ausstehend

• Sie haben die Einladung gesendet und das Mitglied hat sie noch nicht angenommen.

Ausstehende Anfrage

• Das Mitglied hat Zugriff auf den Arbeitsbereich angefordert und wartet auf die Genehmigung.

Widerrufen

• Der Zugriff des Mitglieds wurde entfernt

Wenn eine Person bereits ein WalkMe Learning Arc-Konto hat, erhält sie sofort Zugriff und ihr Status wird als Aktiv angezeigt. Wenn sie neu sind, erhalten sie eine Anmelde-E-Mail und werden als Einladung ausstehend angezeigt – Sie können sie über die Tabelle Teammitglieder erneut senden.

Zugriff widerrufen

So entfernen Sie den Zugriff eines Mitglieds auf Ihren Arbeitsbereich:

1. Gehen Sie zur Tabelle Teammitglieder
2. Wählen Sie das Entfernen-Symbol neben dem Namen des Mitglieds aus.
3. Wählen Sie zur Bestätigung Zugriff widerrufen aus.

Das Mitglied verliert sofort seine Rolle und den Zugriff auf diesen Arbeitsbereich. Dies entfernt keinen Portalzugriff, den es hat – Sie verwalten den Portalzugriff separat pro Portal.