Roles y permisos de WalkMe Learning Arc

Last Updated enero 6, 2026

Breve descripción general

WalkMe Learning Arc incorpora el aprendizaje basado en IA en el flujo de trabajo. Transforma la formación pasiva en experiencias de aprendizaje contextual que desarrollan habilidades reales e impulsan la adopción digital. WalkMe Learning Arc opera a nivel de sistema, lo que significa que cada cuenta de WalkMe Learning Arc incluye su propio sistema de Learning Arc dedicado. Para agilizar la gestión de usuarios y mantener la seguridad, el sistema hereda automáticamente los roles y permisos existentes de WalkMe. La gestión de usuarios para WalkMe Learning Arc se maneja a través de la página Roles & Permissions en el Admin Center.

WalkMe Learning Arc:

  • Reutiliza definiciones de roles de WalkMe Console
  • Aplica permisos de manera uniforme en todos los sistemas a los que se asigna un usuario (por ejemplo, WalkMe Learning Arc o Concur)
  • Controla las capacidades de la interfaz de usuario y del backend de acuerdo con los permisos de funciones de cada rol

Cómo funciona

El rol de un usuario define sus permisos y limitaciones. En la pestaña Roles & Permissions, puedes ver todos los roles disponibles y ver cuántos usuarios se asignan a cada uno. Puedes elegir entre Roles predefinidos o personalizados.

Roles predefinidos

Administrador

Control total de la cuenta, incluida la configuración y la gestión de usuarios.

Acciones permitidas: ajustes, analítica, crear, ver, comentar, compartir, exportar, publicar

Gestor de sistemas

Administrar sistemas asignados y usuarios asociados; sin acceso a claves de seguridad ni claves API.

Acciones permitidas: ajustes, analítica, crear, ver, comentar, compartir, exportar, publicar

Gestor de contenido

Crea y modifica contenido y configuración; puede publicar en todos los entornos.

Acciones permitidas: analítica, crear, ver, comentar, compartir, exportar, publicar

Editor

Ver contenido y configuración; publicar en todos los entornos.

Acciones permitidas: analítica, ver, comentar, compartir, exportar, publicar

Builder

Acceso completo, excepto para publicación y gestión de usuarios.

Acciones permitidas: analítica, crear, ver, comentar, compartir, exportar

Visor de contenido

Ver contenido y configuración.

Acciones permitidas: análisis, ver, comentar, compartir, exportar

Creador de contenido

Editar contenido y ver configuración; sin acceso de publicación.

Acciones permitidas: analítica, crear, ver, comentar, compartir, exportar

Analista

Ver contenido y configuración.

Acciones permitidas: análisis, ver, comentar, compartir, exportar

Traductor

Crea y modifica contenido de texto y multilingüe.

Acciones permitidas: Ver, comentar, compartir, exportar

Roles personalizados

Icono

Permisos de rol: Contenido
Categoría: Administrar configuración
Valores: Editar

Permisos de rol: Publicar
Categoría: Configuración de publicación
Valores: Todos los Entornos

Permisos de rol: Publicar
Categoría: Publicar contenido
Valores: Todos los Entornos

Permisos de rol: Administrativo
Categoría: Administrar sistemas
Valores: Editar

Análisis

Permisos de rol: Datos
Categoría: Acceso a Perspectivas
Valores: Permitidos

Crear

Permisos de rol: Contenido
Categoría: Administrar contenido
Valores: Editar

Ver

Permisos de rol: Contenido
Categoría: Administrar contenido
Valores: Ver

Comentar, Compartir, Exportar

Permisos de rol: Contenido
Categoría: Administrar contenido
Valores: Comentarios, Compartir, Exportar

Publicar

Permisos de rol: Publicar
Categoría: Publicar contenido
Valores: Todos los Entornos

Administrar roles personalizados

Crear un rol personalizado

  1. Ir al Centro de administración
  2. Selecciona Roles y Permisos en la barra de navegación izquierda
  3. En la pestaña Roles personalizados, selecciona + Crear rol

  1. Introduce un nombre de rol

  2. En Permisos de rol, asigna niveles de acceso para cada categoría

  3. Selecciona Guardar

Eliminar un rol personalizado

  1. Pasa el cursor sobre el rol personalizado que deseas eliminar
  2. Selecciona el icono Eliminar
Nota

Solo puedes eliminar roles que tengan cero usuarios asignados

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