Breve descripción general

UnifyApps es el socio de integración seguro con licencia de WalkMe que administra cómo se conecta WalkMe para seleccionar aplicaciones externas. En lugar de conectarse directamente, WalkMe enruta la autenticación, el acceso a datos y la lógica de conexión a través de UnifyApps. Esto crea una experiencia de integración coherente, estable y segura en diferentes aplicaciones y entornos.

WalkMe utiliza UnifyApps en segundo plano en el menú de WalkMe para escritorio, ActionBot y el Centro de integración para las integraciones compatibles.

Cómo funciona

UnifyApps actúa como una capa de integración segura entre WalkMe y aplicaciones de terceros seleccionadas. Después de activar una integración compatible, las funciones de WalkMe acceden a datos externos a través de UnifyApps según sea necesario:

• El Centro de integración administra la configuración de conexión, la autenticación y el ciclo de vida de token
• El menú de WalkMe para escritorio recupera datos para widgets, tareas y resultados de búsqueda de aplicaciones conectadas
• ActionBot envía y recupera información de sistemas externos mientras que se validan las credenciales y se transfieren los datos de forma segura

Aplicaciones compatibles

Las siguientes aplicaciones funcionan con el socio de integración con licencia de WalkMe, UnifyApps:

• Salesforce
• Docusign
• Workday
• ServiceNow