WalkMe Learning Arc – Marco de UX y entrega

Last Updated febrero 25, 2026

Experiencia de usuario y entrega

1. Control de acceso basado en roles

  • Restringir los derechos de edición/publicación de manera apropiada
  • SMEs = Colaboradores; CoE o L&D = Administradores

2. Personalizar y aplicar la marca al portal

  • Personaliza logotipos, el diseño y el tema para una navegación intuitiva

3. Portal de aprendizaje e integración en la aplicación

  • Utiliza filtros y busca en contenido de Aprendizaje y DAP
  • Entrega contenido a través de menús en la aplicación utilizando fragmentos o extensiones

4. Accesibilidad y localización

  • Habilita herramientas de traducción en tiempo real y traducción de IA
  • Exporta unidades de aprendizaje a PDF o Word para utilizarlas sin conexión

Medición y control de calidad

1. Informes multinivel

  • Dashboards a nivel de curso: realiza un seguimiento de las tendencias de participación y finalización
  • Dashboards a nivel de usuario: supervisa el progreso y la participación de los aprendices
  • Utiliza datos para archivar contenido de bajo rendimiento y optimizar la entrega

2. Gobierno y control de calidad

  • Pre-publicación: control de calidad, verificación de etiquetas, pruebas de simulación
  • Después de la publicación: supervisa el uso y optimiza en función de los informes
  • Asigna propietarios de contenido por arco, espacio de trabajo o área temática

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