Aperçu des Surveys

Last Updated août 10, 2025

Aperçu rapide

La page Aperçu des surveys sert de hub centralisé pour l'analyse des performances des sondages sur l'ensemble de votre compte. Il fournit à la fois des mesures d'engagement de haut niveau et des informations détaillées spécifiques au survey. Cela vous aide à comprendre les interactions des utilisateurs avec les surveys, qu'elles soient liées à des systèmes spécifiques ou partagées en tant qu'expériences pleine page. Il aide à optimiser l'efficacité des surveys et fournit une vue complète de l'engagement de l'utilisateur.

Les fonctionnalités clés comprennent :
Affichage des vues totales et des soumissions du survey.
Suivez l'activité du survey par système ou au fil du temps.
Analyse approfondie des informations au niveau de l'utilisateur pour chaque survey.
Identifier les surveys les plus visibles et les plus répondus.
Dans l'ensemble, cette page améliore votre capacité à surveiller et à améliorer les performances des surveys efficacement.

Accès

Pour accéder à l'aperçu des Surveys dans la console WalkMe :

Base de données américaine : la console WalkMe
Base de données de l'UE : la console WalkMe

Comment ça marche

Page d'aperçu des Surveys

La page d'aperçu des sondages est divisée en deux sections :

Mesures au niveau du tableau de bord : activité de sondage dans tous les systèmes
Tableau de survey : performance individuelle du survey

1. Métriques au niveau du tableau de bord

Widgets

Total de vues

Le nombre total de fois qu'un survey a été affiché dans tous les systèmes dans la plage de dates sélectionnée. Cela comprend les vues répétées.

Total des soumissions

Le nombre de surveys soumis dans tous les systèmes. Inclut également un pourcentage de conversion indiquant le nombre de vues qui ont abouti à une soumission.

Soumission par systèmes

Un graphique circulaire qui visualise les systèmes qui ont reçu le plus de soumissions. Les 10 principaux systèmes sont affichés, vous aidant à comprendre les plateformes qui génèrent le plus d'engagement.

Vues par rapport aux soumissions

Un graphique basé sur le temps montrant les tendances dans les vues et les soumissions des sondages. Le graphique se met à jour en fonction de la plage de temps sélectionnée. Utile pour repérer les pics ou les baisses dans l'activité de sondage.

Fonctionnalités supplémentaires

Filtres de date

Les filtres du tableau de bord permettent aux utilisateurs d'afficher et d'analyser une plus petite partie de votre ensemble de données.

Les utilisateurs ont les options de filtre suivantes :

Aujourd'hui : ce filtre affiche les données de la journée en cours
Semaine dernière : Ce filtre affiche les données de la journée précédente
Mois dernier : ce filtre affiche les données pour le mois précédent
Trois derniers mois : ce filtre affiche les données pour les trois derniers mois
Mois : Ce filtre affiche les données du mois et de l'année sélectionnés
- Pour utiliser ce filtre, il faut sélectionner le mois dernier ou les trois derniers mois en premier
Trimestre : Ce filtre affiche les données du trimestre et de l'année sélectionnés
- Pour utiliser ce filtre, il faut sélectionner le mois dernier ou les trois derniers mois en premier
Personnalisé : ce filtre vous permet de sélectionner une plage de dates personnalisée pour afficher les données

Ajouter des filtres

Utilisez la fonctionnalité Ajouter des filtres pour rationaliser votre recherche et trouver les informations plus rapidement.

Data Filtering

Exporter

Cliquez sur le bouton Exporter pour télécharger un fichier PNG

2. Tableau de sondage

Le tableau de sondage fournit une répartition détaillée des performances de chaque sondage individuel dans votre compte.

1. Colonnes du tableau

Nom : le nom du sondage
Statut : indique si le sondage est publié, un brouillon ou supprimé
Utilisateurs consultés : le nombre d'utilisateurs uniques qui ont consulté le sondage, qu'ils aient soumis une réponse ou non
Vues du sondage : le nombre total de fois que le sondage a été affiché. Ce nombre comprend les vues répétées du même utilisateur.
Soumissions de sondage : le nombre total de réponses complétées soumises pour le sondage.
Systèmes : le système auquel le sondage est associé

2. Icônes de tableau

Gérer les colonnes

Supprimer ou ajouter des colonnes dans le tableau

Cliquez sur l'icône Gérer les colonnes
Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez voir figurer dans le tableau
Cliquez sur Appliquer

Grouper par colonne
Vous pouvez regrouper les colonnes par valeurs

Cliquez sur l'icône Grouper par colonne pour organiser le tableau par une valeur spécifique
Cela compresse les données dans un dossier de groupe qui peut être étendu pour afficher les données, ce qui facilite l'organisation et l'affichage de vos données