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La page Aperçu des surveys sert de hub centralisé pour l'analyse des performances des sondages sur l'ensemble de votre compte. Il fournit à la fois des mesures d'engagement de haut niveau et des informations détaillées spécifiques au survey. Cela vous aide à comprendre les interactions des utilisateurs avec les surveys, qu'elles soient liées à des systèmes spécifiques ou partagées en tant qu'expériences pleine page. Il aide à optimiser l'efficacité des surveys et fournit une vue complète de l'engagement de l'utilisateur.
Pour accéder à l'aperçu des Surveys dans la console WalkMe :
La page d'aperçu des sondages est divisée en deux sections :
Mesures au niveau du tableau de bord : activité de sondage dans tous les systèmes
Tableau de survey : performance individuelle du survey
Total de vues
Le nombre total de fois qu'un survey a été affiché dans tous les systèmes dans la plage de dates sélectionnée. Cela comprend les vues répétées.
Total des soumissions
Le nombre de surveys soumis dans tous les systèmes. Inclut également un pourcentage de conversion indiquant le nombre de vues qui ont abouti à une soumission.
Soumission par systèmes
Un graphique circulaire qui visualise les systèmes qui ont reçu le plus de soumissions. Les 10 principaux systèmes sont affichés, vous aidant à comprendre les plateformes qui génèrent le plus d'engagement.
Vues par rapport aux soumissions
Un graphique basé sur le temps montrant les tendances dans les vues et les soumissions des sondages. Le graphique se met à jour en fonction de la plage de temps sélectionnée. Utile pour repérer les pics ou les baisses dans l'activité de sondage.
Filtres de date
Les filtres du tableau de bord permettent aux utilisateurs d'afficher et d'analyser une plus petite partie de votre ensemble de données.
Les utilisateurs ont les options de filtre suivantes :
Aujourd'hui : ce filtre affiche les données de la journée en cours
Semaine dernière : Ce filtre affiche les données de la journée précédente
Mois dernier : ce filtre affiche les données pour le mois précédent
Trois derniers mois : ce filtre affiche les données pour les trois derniers mois
Mois : Ce filtre affiche les données du mois et de l'année sélectionnés
Pour utiliser ce filtre, il faut sélectionner le mois dernier ou les trois derniers mois en premier
Trimestre : Ce filtre affiche les données du trimestre et de l'année sélectionnés
Pour utiliser ce filtre, il faut sélectionner le mois dernier ou les trois derniers mois en premier
Personnalisé : ce filtre vous permet de sélectionner une plage de dates personnalisée pour afficher les données
Ajouter des filtres
Utilisez la fonctionnalité Ajouter des filtres pour rationaliser votre recherche et trouver les informations plus rapidement.
Exporter
Cliquez sur le bouton Exporter pour télécharger un fichier PNG
Le tableau de sondage fournit une répartition détaillée des performances de chaque sondage individuel dans votre compte.
Nom : le nom du sondage
Statut : indique si le sondage est publié, un brouillon ou supprimé
Utilisateurs consultés : le nombre d'utilisateurs uniques qui ont consulté le sondage, qu'ils aient soumis une réponse ou non
Vues du sondage : le nombre total de fois que le sondage a été affiché. Ce nombre comprend les vues répétées du même utilisateur.
Soumissions de sondage : le nombre total de réponses complétées soumises pour le sondage.
Systèmes : le système auquel le sondage est associé
Gérer les colonnes
Supprimer ou ajouter des colonnes dans le tableau
Grouper par colonne
Vous pouvez regrouper les colonnes par valeurs
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