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Impossible de voir les données de plus d’un an dans Insights

Problème

Pourquoi ne suis-je pas en mesure d'accéder à mes données datant de plus d'un an dans Insights ?

Solution

Afin de s'assurer que les tableaux de bord chargent le plus efficacement possible, la plage de dates est limitée à l'année écoulée.

  • Si vous êtes intéressé à avoir accès à un délai plus long, vous pouvez demander un stockage des données pendant trois ans en contactant votre gestionnaire du succès client

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