Aide au dépannage

Construction

• Limites de caractères pour les éléments WalkMe
• Le ShoutOut n’apparaît pas ou ne se lit pas automatiquement
• Les tâches Onboarding sont rayées temporairement lors de l’achèvement des Objectifs mais ne restent pas rayées.
• Le ShoutOut apparaît trop souvent
• Ni les SmartTips, ni les Launchers n’apparaissent
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Configuration et intégration

• Impossible de sélectionner les éléments dans les iFrames inter-domaines
• Accès à l’éditeur DevTools
• WalKme ne se charge pas dans un iFrame
• Segment par système d’exploitation
• Ressources de Google Drive
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Connectivité avancée

• Comment prendre des captures d’écran de la console pour le Centre d’Assistance
• Comment trouver un message d’erreur d’iD pour le Centre d’Assistance
• Impossible de sélectionner un élément avec l’Éditeur WalkMe
• WalkMe n’apparaît pas dans votre environnement ?
• Problèmes d’accès à l’Éditeur
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