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Sigue esta guía si se te solicita que proporciones capturas de pantalla de la consola para el equipo de soporte y no estás seguro de cómo hacerlo.
Breve descripción general ¿Tienes problemas porque WalkMe no aparece en tu entorno y no estás seguro de cómo comenzar a solucionar el problema? Este artículo proporciona una lista de verificación completa para ayudarte a...
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Problema Después de seleccionar un elemento para mi paso e intentar reproducir mi Smart Walk-Thru, WalkMe me dice "El elemento no está presente en esta página". Solución Selecciona un nuevo elemento A menudo, un...
Problema Si los SmartTips o lanzadores aparecen en el modo de reproducción en el editor, pero no en un entorno en vivo cuando se publican, aquí tienes algunas comprobaciones que puedes realizar y que...
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