Intégrations des données entrantes
Aperçu rapide
WalkMe prend en charge plusieurs méthodes pour importer les données des utilisateurs finaux à partir des systèmes externes dans la plateforme. Ces méthodes sont conçues pour améliorer la segmentation, les rapports et le filtrage en ajoutant des attributs personnalisés. Cet article décrit les options d'importation disponibles et la façon dont elles peuvent être utilisées pour enrichir les données WalkMe avec des informations utilisateur externes.
Intégration de la mise à jour de l'API de l'utilisateur final
Cette intégration fournit une méthode sécurisée pour importer les données utilisateur dans WalkMe par des appels d'API. Une fois que les données sont importées, elles peuvent être utilisées pour améliorer les profils utilisateur, permettant une segmentation plus précise et une personnalisation du contenu.
Cette intégration est particulièrement utile pour les organisations qui cherchent à maintenir les informations utilisateur à jour et à fournir des expériences personnalisées basées sur les données en temps réel.
Intégration Salesforce
L'intégration entrante de Salesforce permet l'importation périodique des données à partir de n'importe quel objet Salesforce à l'Objet Utilisateur Final de WalkMe. Ces données deviennent disponibles pour la segmentation, le filtrage sur Insights et la création de rapports, permettant aux entreprises de cibler les utilisateurs finaux en fonction de critères spécifiques tels que le statut du compte ou le type de client.
En exploitant les données Salesforce, les organisations peuvent personnaliser le contenu WalkMe et analyser les interactions des utilisateurs plus efficacement.
Intégration Amazon S3
Cette intégration connecte les logiciels tiers via Amazon S3 à WalkMe, facilitant l'importation des attributs et des données pour l'analyse et la personnalisation du contenu. En important les données depuis Amazon S3, les organisations peuvent enrichir les profils utilisateur et créer des expériences utilisateur plus ciblées.
Cette intégration est idéale pour les entreprises qui utilisent Amazon S3 comme solution de stockage dans le cloud principale et qui souhaitent tirer parti de leurs données existantes dans WalkMe.
Intégration du stockage Google Cloud
L'intégration de Google Cloud Storage permet l'importation fluide des données utilisateur dans WalkMe. Ces données peuvent être utilisées pour enrichir les profils utilisateur, segmenter le contenu et personnaliser les expériences utilisateur.
En intégrant Google Cloud Storage, les organisations peuvent s'assurer que leurs données utilisateur sont toujours à jour et les utiliser pour fournir un contenu plus pertinent et attrayant à leurs utilisateurs.
Intégration Azure Blob
Cette intégration offre un moyen fluide d'importer les données du stockage Azure Blob dans WalkMe, améliorant considérablement l'expérience utilisateur grâce à la personnalisation avancée et aux mises à jour automatisées. En important les données depuis Azure Blob, les organisations peuvent créer des expériences utilisateur plus personnalisées et automatiser les mises à jour en fonction des dernières données.
Cette intégration est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui utilisent Azure comme fournisseur principal de stockage dans le cloud.
Intégration SFTP
L'intégration SFTP entrante permet l'importation sécurisée des données utilisateur à partir d'un serveur SFTP dans WalkMe. Ces données peuvent être utilisées pour enrichir les profils utilisateur, segmenter le contenu et personnaliser les expériences utilisateur.
En tirant parti de SFTP, les organisations peuvent s'assurer que leurs transferts de données sont sécurisés et fiables, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises qui nécessitent des transferts de fichiers sécurisés.
Intégration CSV entrante
Cette intégration permet l'importation manuelle des données utilisateur dans WalkMe en téléversant un fichier CSV local. Une fois importées, les données peuvent être utilisées pour créer des expériences utilisateur segmentées et personnalisées.
Cette intégration est particulièrement utile pour les organisations qui disposent de données stockées au format CSV et qui souhaitent les utiliser dans WalkMe pour améliorer l'engagement des utilisateurs et fournir un contenu plus ciblé.