Aperçu rapide

UnifyApps est le partenaire d'intégration sous licence sécurisé de WalkMe qui gère la façon dont WalkMe se connecte à des applications externes sélectionnées. Au lieu de se connecter directement, WalkMe achemine l'authentification, l'accès aux données et la logique de connexion via UnifyApps. Cela crée une expérience d'intégration cohérente, stable et sécurisée dans différentes applications et environnements.

WalkMe utilise UnifyApps dans les coulisses dans le Menu Desktop pour ActionBot et le Centre d'intégration pour les intégrations prises en charge.

Comment ça marche

UnifyApps agit comme une couche d'intégration sécurisée entre WalkMe et certaines applications tierces. Après qu'une intégration prise en charge est activée, les fonctionnalités WalkMe accèdent aux données externes via UnifyApps au besoin :

• Le centre d'intégration gère la configuration de la connexion, l'authentification et le cycle de vie des jetons
• Le menu WalkMe pour Desktop recueille des données pour les widgets, les tâches et les résultats de recherche à partir des applications connectées
• ActionBot envoie et récupère des informations à partir des systèmes externes pendant que les identifiants sont validés et que les données sont transférées en toute sécurité

Applications prises en charge

Les applications suivantes sont alimentées par le partenaire d'intégration sous licence de WalkMe, UnifyApps :

• Salesforce
• Docusign
• Workday
• ServiceNow