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モバイル:User Attributes(ユーザー属性)の追加方法

Last Updated 12月 13, 2022

ユーザー属性を作成するには、Mobile Console(モバイルコンソール)にユーザー属性を追加するとともに、開発者がWalkMe Mobile SDK APIを使用してアプリにユーザー属性を設定する必要があります。

Mobile Consoleでユーザー属性を追加します

この手順はすべてのユーザー属性で必須です。 セグメントやルールベースのゴールで属性を使用するために、コンソールに属性リファレンスを追加します。

  • Mobile Consoleで、[Settings(設定)]、>App Settings(アプリの設定)]、>USER ATTRIBUTES(ユーザー属性)]をクリックします
  • NEW ATTRIBUTE(新しい属性)]をクリックします
  • 属性名とプライバシーレベルを設定します。
    • コードレスのユーザー属性の場合 - 設定した名前がアプリのストレージ上のキーと一致していることを確認してください(以下を参照)
    • APIユーザー属性の場合 - 開発者がAPI呼び出しで一致するものを構成できるように、属性名とタイプを必ず提供してください。

プライベート属性

エンドユーザーのプライバシーとアプリの機密データを保護するために、ユーザー属性をプライベートに設定することができます。 この設定により、WalkMeは機密性の高いユーザー属性データを保存することはできません。WalkMe Mobile AIがエンドユーザーの行動に関する予測を提供する際に、このデータが考慮されることはなく、分析目的で保存されることもありません。

コードレスのユーザー属性

バージョン1.18.0から、WalkMe SDKはデバイスのSharedPreferences(Android)またはUserDefaults(iOS)からデータを取得し、ユーザー属性に保存することができるようになりました。

これによりWalkMe SDK APIを呼び出すことなく、これらのユーザー属性をより迅速かつスムーズに設定することができます。 必要なのは、使用したい値がSharedPreferences / UserDefaultsにすでに存在しているかどうかを開発者に確認することだけです。

iOSでのコードレス属性

iOSでは、WalkMeはUserDefaultsに設定された任意のキーに簡単にアクセスできます。 コンソールでは、UserDefaultsキーと同じ名前の属性を設定するだけです。

Androidでのコードレス属性

Androidでは、SharedPreferencesは1つの変数のプールではなく、さまざまなセクションに分かれています(各セクションはSharedPreferencesと呼ばれます)。

コンソールでは、SharedPreferencesキーの1つでユーザー属性を設定するには、この規則に従って参照する必要があります。 [SharePreferences セクション名] . [キー名] 例えば: telcosp ユーザー名

WalkMe Mobile SDKでユーザー属性を追加する手順

iOS

開発者は以下のコードを実装する必要があります:

/** Regular User Attributes **/
+(void)setUserAttributeWithKey:(NSString *)key andValue:(id)value;
+(void)setUserAttributes:(NSDictionary<NSString*,id> *)attributes;

/** Private User Attributes **/
+(void)setPrivateUserAttributeWithKey:(NSString *)key andValue:(id)value; 
+(void)setPrivateUserAttributes:(NSDictionary<NSString*,id> *)attributes;

/** Clearing Private User Attributes (if needed) **/
+(void)clearPrivateUserAttributes;

Android

開発者は以下のコードを実装する必要があります:

/** Regular (non private) User Attributes **/
public static void setUserAttribute(String key, Object value)
public static void setUserAttributes(Map<String,Object> attributes)

/** Private User Attributes **/
public static void setPrivateUserAttribute(String key, Object value)
public static void setPrivateUserAttributes(Map<String,Object> attributes)

/** Clearing Private User Attributes (if needed) **/
public static void clearPrivateUserAttributes()

複数値を持つユーザー属性

単一の値のユーザー属性を設定するために使用される同じAPIは、配列を表すユーザー属性を設定するためにも使用できます。

iOSの複数値を持つユーザー属性の例

[ABBI setUserAttributeWithKey:@"numbers" andValue:@[@"1", @"2"]];

Androidの複数値を持つユーザー属性の例

ABBI.setUserAttribute("numbers", new ArrayList<>(Arrays.asList("1", "2", "3")));

ユーザー属性を確認します

ユーザー属性が正常に追加されたことを確認するにはPower Modeアプリ情報画面にある「ユーザー属性」セクションに表示されることで確認することができます。

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