概要

この記事では、インサイトダッシュボードとレポートでデータの可用性について詳しく説明します。

インサイトには、リアルタイムで更新されたデータを表示するダッシュボードがあり、いくらかのレイテンシーでデータを表示するレポートと機能があります。

インサイトのデータ保持ポリシーでは、最大1年間データにアクセスできます。

データの可用性

アプリページ

• WalkMeアプリページデータは、リアルタイムで更新されます
• これらのページは、さまざまなWalkMeエンゲージメント分析イベントに依存しており、それらはすぐにインサイトにログインされます
• エクスポートデータはリアルタイムで更新されず、毎日午前9時（UTC）に更新されます

Systems Overview（システム概要）

• 30分間の非アクティブ後に発生するユーザーのセッションが終了すると、システム概要メトリックは更新されます

ユーザーページ

• ユーザーリストには、セッションが終了すると、30分間の非アクティブ後であるユーザーが表示されます
• ユーザーメトリック（最後に表示された、最初に表示されたなど）は、各エンドユーザーセッションの最後に更新される常時計算された属性です
• エクスポートデータはリアルタイムで更新されず、毎日午前9時（UTC）に更新されます

セッションプレイバック

• セッションは、30分間の非アクティブ後、終了するとリストに追加されます

追跡イベントダッシュボード

• 追跡されたイベント分析ダッシュボードに表示されているすべてのイベントタイプは、リアルタイムで更新されます

Session Stream（セッションストリーム）

• セッションストリームダッシュボードに表示されたすべてのイベントタイプがリアルタイムで更新されています（「ライブセッション」トグルに注意してください）

Funnels（ファネル）

• ファンネルデータはリアルタイムではありません

• 毎日午前9時（UTC）に更新されます。この時間前に生成されたファンネルには、前日の完全なデータは含まれません

• エンゲージメント分析レベルであり、エンゲージメントエレメントがないアカウントの場合、ファネルデータは最初のファネルの作成後にのみ表示されます
• エンゲージメントエレメントまたはデジタルエクスペリエンス分析（DXA）が有効になっているアカウントでは、エンゲージメントエレメントまたはデジタルエクスペリエンス分析（DXA）が有効になった日からファンネルデータが入力されます

レポート

• レポートデータはリアルタイムではありません
• 毎日午前9時UTCから更新されます。エクスポート前に前日の完全なデータを含めるようにするには、時間を許可する必要があります

技術的なノート

• インサイトのリアルタイムダッシュボードとレポートは、さまざまなソースからデータを引き出すため、表示されるユーザーまたはイベントの数に0〜2％の違いが生じる可能性があります
• 最後の24時間を含むデータを表示する場合、使用されるインサイトアルゴリズムが原因で2～3%の範囲の誤差エラーが生じる可能性があります。

WalkMeインサイトにデータが送信されていることを確認