概要

この記事では、WalkMeインサイトのダッシュボードとレポートのデータの可用性と更新頻度について説明します。

一部のダッシュボードは、リアルタイムでデータを表示し、毎日更新するダッシュボードもあります。 WalkMeインサイトのデータ保持により、情報は最大1年間アクセス可能な状態を維持することができます。

データの可用性

アプリページ

• WalkMeアプリのページデータがリアルタイムで更新されます。
• これらのページは、インサイトに即座にログインされるWalkMeエンゲージメント分析イベントに依存しています。

Systems Overview（システム概要）

• ユーザーのセッションが終了すると（30分間の非アクティブ後）メトリクスが更新されます。

ユーザーページ

• ユーザーリストには、セッションが終了した後（30分間の非アクティブ後）にユーザーが表示されます。
• ユーザーメトリクス（例：最後に表示されたか、最初に表示されたか）は、各セッションが終了した後に計算されます。

Session Playback（セッションプレイバック）

• セッションは、終了した後に表示されます（30分間の非アクティブ後）

追跡イベントダッシュボード

• 追跡イベントダッシュボードのイベントデータがリアルタイムで更新されます。

Session Stream（セッションストリーム）

• セッションストリームダッシュボードのイベントデータがリアルタイムで更新されます。
• ライブセッショントグルを使用して、アクティブなセッションを表示します。

ファネル

• ファネルデータはリアルタイムではありません
• この時間より前に生成されたファネルには、前日の完全なデータは含まれません。
• エンゲージメント分析（エンゲージメントエレメントなし）を使用するアカウントの場合、データは最初のファネルが作成された後にのみ表示されます。
• エンゲージメント要素またはデジタルエクスペリエンス分析（DXA）が有効になっているアカウントの場合、ファネルデータは、それらの機能が有効になった日から利用できます。

Reports（レポート）

• レポートデータはリアルタイムではありません
• エクスポートする前に時間を確保して、前日の完全なデータを含めます。

技術的なノート

• インサイトのリアルタイムダッシュボードとレポートは、さまざまなソースからデータを取得するため、ユーザー数またはイベント数に最大0～2%の差異を引き起こす可能性があります。
• インサイトアルゴリズムのために、過去24時間以内のデータで2～3%のエラー範囲が発生する可能性があります。

データがWalkMeインサイトに送信されていることを確認します。