サーベイの概要
概要
サーベイ概要ページは、アカウント全体のサーベイのパフォーマンスを分析するための集中型ハブとして機能します。 エンゲージメントの概要と、サーベイ固有の詳細なインサイトの両方を提供します。 これは、サーベイとのユーザーインタラクションを理解するのに役立ちます。それが特定のシステムにリンクされているか、またはフルページエクスペリエンスとして共有されているか、 サーベイの効果を最適化し、ユーザーエンゲージメントを包括的に表示します。
- 主な機能:
- サーベイの表示回数と送信件数の合計を表示します。
- システム別または時間別にサーベイアクティビティを追跡します。
- 各サーベイのユーザーレベルのインサイトにドリルダウンします。
- 最も目立つサーベイ、最も回答されたサーベイを特定します。
- 全体的に、このページは、サーベイのパフォーマンスを効果的に監視し、改善する能力を向上させます。
アクセス
サーベイの概要にアクセスするには、WalkMeコンソールのサーベイアプリに移動します:
- USデータベース:WalkMeコンソール
- EUデータベース:WalkMeコンソール
使用方法
サーベイの概要ページ
サーベイ概要ページは、2つのセクションに分かれています:
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ダッシュボードレベルのメトリクス:すべてのシステムにおけるサーベイ活動
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サーベイテーブル:個々のサーベイのパフォーマンス
1. ダッシュボードレベルのメトリクス
ウィジェット
合計表示回数
選択した日付範囲内の全システムでサーベイが表示された合計回数。 これには、繰り返し表示が含まれます。
送信総数
すべてのシステムで送信されたサーベイの件数。 また、閲覧が送信に至った回数を示すコンバージョン率も含まれます。
システム別の送信
最も多くの送信を受けたシステムを可視化する循環チャート。 上位10のシステムが表示され、エンゲージメントが最も高いプラットフォームを理解するのに役立ちます。
表示数と送信数との比較
サーベイの表示数と送信数の傾向を示す時間ベースのチャート。 選択した時間範囲に基づいてチャートが更新されます。 サーベイアクティビティの急増や減少を特定するのに役立ちます。
追加機能
日付フィルター
ダッシュボードフィルターでは、ユーザーはデータセットの小さな部分を表示し、分析できます。
ユーザーには以下のフィルターオプションがあります。
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今日:このフィルターは、現在の日からのデータを表示します
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先週:このフィルターは、前日のデータを表示します
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先月:このフィルターは、前の月のデータを表示します
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過去3ヶ月:このフィルターは、過去3ヶ月のデータを表示します
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月:このフィルターは、選択した月と年のデータを表示します
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このフィルターを使用するには、先月または過去3ヶ月を最初に選択する必要があります
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四半期:このフィルターは、選択した四半期と年のデータを表示します
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このフィルターを使用するには、先月または過去3ヶ月を最初に選択する必要があります
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カスタム:このフィルターでは、カスタム日付範囲を選択してデータを表示できます
フィルターを追加します
フィルター追加機能を使用して検索を効率化し、より迅速に情報を見つけることができます。
エクスポート
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PNGファイルをダウンロードするには、エクスポートボタンをクリックしてください。
2. サーベイ表
サーベイ表は、アカウント全体で個々のサーベイのパフォーマンスの詳細な内訳を提供します。
1. 表の列
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名前:サーベイの名前
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ステータス:調査が公開された、ドラフト、または削除されたかどうかを示します。
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表示されたユーザー数:回答を送信したかどうかにかかわらず、調査を表示したユーザーの実人数
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サーベイ表示回数:調査が表示された合計回数。 この数には、同じユーザーからの繰り返し表示が含まれます。
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サーベイ送信数:サーベイのために送信された完了回答の総数。
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システム:サーベイが関連付けられているシステム:
2. テーブルアイコン
列の管理
表の列を削除または追加します。
- [列の管理]アイコンをクリックします
- 表に表示する列を選択します
- [適用]をクリックします。
列でグループ
列を値でグループ化できます。
- 「列でグループ化」アイコンをクリックして、特定の値で表を整理します。
- これにより、データがグループフォルダにまとめられ、展開してデータを表示できるようになることで、データの整理と表示が容易になります。
エクスポート
- エクスポートアイコンをクリックして、ファイルを以下のいずれかにダウンロードしてください:
- CSV
- XLSX
3. 検索バー
- 検索バーを使用して、必要なサーベイをすばやく見つけます。