概要

サーベイ概要ページは、アカウント全体のサーベイのパフォーマンスを分析するための集中型ハブとして機能します。 エンゲージメントの概要と、サーベイ固有の詳細なインサイトの両方を提供します。 これは、サーベイとのユーザーインタラクションを理解するのに役立ちます。それが特定のシステムにリンクされているか、またはフルページエクスペリエンスとして共有されているか、 サーベイの効果を最適化し、ユーザーエンゲージメントを包括的に表示します。

• 主な機能：
• サーベイの表示回数と送信件数の合計を表示します。
• システム別または時間別にサーベイアクティビティを追跡します。
• 各サーベイのユーザーレベルのインサイトにドリルダウンします。
• 最も目立つサーベイ、最も回答されたサーベイを特定します。
• 全体的に、このページは、サーベイのパフォーマンスを効果的に監視し、改善する能力を向上させます。

アクセス

サーベイの概要にアクセスするには、WalkMeコンソールのサーベイアプリに移動します：

• USデータベース：WalkMeコンソール
• EUデータベース：WalkMeコンソール

使用方法

サーベイの概要ページ

サーベイ概要ページは、2つのセクションに分かれています：

1. ダッシュボードレベルのメトリクス：すべてのシステムにおけるサーベイ活動

2. サーベイテーブル：個々のサーベイのパフォーマンス

1. ダッシュボードレベルのメトリクス

ウィジェット

合計表示回数

選択した日付範囲内の全システムでサーベイが表示された合計回数。 これには、繰り返し表示が含まれます。

送信総数

すべてのシステムで送信されたサーベイの件数。 また、閲覧が送信に至った回数を示すコンバージョン率も含まれます。

システム別の送信

最も多くの送信を受けたシステムを可視化する循環チャート。 上位10のシステムが表示され、エンゲージメントが最も高いプラットフォームを理解するのに役立ちます。

表示数と送信数との比較

サーベイの表示数と送信数の傾向を示す時間ベースのチャート。 選択した時間範囲に基づいてチャートが更新されます。 サーベイアクティビティの急増や減少を特定するのに役立ちます。

追加機能

日付フィルター

ダッシュボードフィルターでは、ユーザーはデータセットの小さな部分を表示し、分析できます。

ユーザーには以下のフィルターオプションがあります。

• 今日：このフィルターは、現在の日からのデータを表示します

• 先週：このフィルターは、前日のデータを表示します

• 先月：このフィルターは、前の月のデータを表示します

• 過去3ヶ月：このフィルターは、過去3ヶ月のデータを表示します

• 月：このフィルターは、選択した月と年のデータを表示します

  • このフィルターを使用するには、先月または過去3ヶ月を最初に選択する必要があります

• 四半期：このフィルターは、選択した四半期と年のデータを表示します

  • このフィルターを使用するには、先月または過去3ヶ月を最初に選択する必要があります

• カスタム：このフィルターでは、カスタム日付範囲を選択してデータを表示できます

フィルターを追加します

フィルター追加機能を使用して検索を効率化し、より迅速に情報を見つけることができます。

Data Filtering

エクスポート

1. PNGファイルをダウンロードするには、エクスポートボタンをクリックしてください。

2. サーベイ表

サーベイ表は、アカウント全体で個々のサーベイのパフォーマンスの詳細な内訳を提供します。

1. 表の列

• 名前：サーベイの名前

• ステータス：調査が公開された、ドラフト、または削除されたかどうかを示します。

• 表示されたユーザー数：回答を送信したかどうかにかかわらず、調査を表示したユーザーの実人数

• サーベイ表示回数：調査が表示された合計回数。 この数には、同じユーザーからの繰り返し表示が含まれます。

• サーベイ送信数：サーベイのために送信された完了回答の総数。

• システム：サーベイが関連付けられているシステム：

2. テーブルアイコン

列の管理

表の列を削除または追加します。

1. [列の管理]アイコンをクリックします
2. 表に表示する列を選択します
3. [適用]をクリックします。

列でグループ
列を値でグループ化できます。

1. 「列でグループ化」アイコンをクリックして、特定の値で表を整理します。
2. これにより、データがグループフォルダにまとめられ、展開してデータを表示できるようになることで、データの整理と表示が容易になります。

エクスポート

1. エクスポートアイコンをクリックして、ファイルを以下のいずれかにダウンロードしてください：
   1. CSV
   2. XLSX

3. 検索バー

• 検索バーを使用して、必要なサーベイをすばやく見つけます。