概要

デジタルトランスフォーメーションインテリジェンス（DTI）は、企業が変革イニシアチブ、採用プロジェクト、ソフトウェア投資を計画、優先順位付け、最適化する方法に関するWalkMeのビジョンです。 さまざまなデータソースとの統合やWalkMeの最先端のスマートエレメント認識テクノロジーの使用を通じて、DTIは部門やユーザー全体にわたる組織の技術スタックの可視性を明らかにします。

WalkMeコンソールの新しいディスカバリーダッシュボードを使用して、成功するデジタルアダプション戦略のためのデータを表示し、分析します。

ユースケース

• アプリ、部門、ユーザーごとにドリルダウンできる機能により、組織全体のアプリの使用状況を把握できます。
• ダッシュボードから直接WalkMeに新システムを追加
• デジタルアダプションKPIを設定・管理
• ビジネスプロセス全体を通じてユーザーエクスペリエンスまで掘り下げて調査
• フォームやフィールド全体の使用状況について実用的な洞察を獲得

運用開始の流れ

DTIは、WalkMeのブラウザ拡張機能、組織のIDPやSSOプロバイダーなど複数のデータソースと統合されます。 収集されたデータは、スマートエレメント認識AIベースのアルゴリズムによって処理され、部門全体やユーザーが使用するアプリの正確なマッピングを提供します。

その後、WalkMeインサイトでビジネスプロセスを分析したり、UI Intelligenceでフォームについて実用的な分析をしたりするなど、DTIから他のWalkMeデータソースへの移行は簡単です。

Discoveryダッシュボードにアクセスするには、console.walkme.comに移動し、左側のメニューのDiscoveryアプリをクリックします。

プライベートベータプログラム

ベータプログラムの参加者は、自動アプリ検出や新しいエンゲージメントメトリクスなど、Discoveryダッシュボードで利用可能な新機能に早期にアクセスできます。 WalkMeチームとの1対1の会話、製品の実地テスト、デモ、さらには共同デザインセッションを通じて、チームは次に進む道を導く機会を得ます。

プライベートベータプログラムの詳細については、こちらをクリックしてください。