デスクトップの接続の問題
Last Updated 2月 24, 2023
問題
デスクトップクライアントがWalkmeサーバに接続できない場合、ウィジェットはコンテンツを表示できません。
考えられるソリューション
- WalkMeサーバのリストを許可
- ローカル接続の問題の修正
- config.xmlで間違ったユーザーIDを修正します
接続ツールを使用したテスト
接続ツールを使用すると、正確な問題を特定できます
テスト結果とエラーについては、次の例を参照してください。
接続に問題がなく、それでも問題が発生する場合は、WalkMeサポートにご連絡ください。
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