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Work flows better with WalkMe
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DeepUIによる要素の認識

Last Updated 8月 5, 2024

概要

WalkMeの独自かつ特許取得済みのテクノロジーであるDeepUIは、人工知能(AI)を活用して、ビジネスアプリケーションでダイナミックユーザーインターフェイスの要素を自動的に認識します。

DeepUIテクノロジーの利点は、比類のないものです。

  • より速く、より簡単なコンテンツ作成:低い技術スキルを必要とする構築プロセスを加速します
  • 最小限のDAPメンテナンス:メンテナンスにかかる労力の大幅な削減
  • シームレスなユーザーエクスペリエンス:エンドユーザーが「壊れた」ガイダンスや誤ったガイダンスにさらされる機会を大幅に削減します
  • 規模に応じた正確で信頼性の高いデータ:データ収集がアプリケーションの変更に適応するため、ユーザー行動データの完全な精度と一貫性を実現

使用方法

DeepUIはWalkMeの機能の中核です。 コンテンツクリエイターが、基盤となるターゲットアプリケーション内の要素にツールチップなどのコンテンツを添付すると、WalkMe DeepUIは要素の詳細な説明を生成し、WalkMeのガイダンス、自動化、データ機能をランタイム中に見つけることができます。

このシステムは、ページのドキュメント・オブジェクト・モデル(DOM)を分析し、コンテンツ作成時に選択された画面上の要素の位置を確認します。 UIが更新された場合、テクノロジーは要素の正しい場所を特定し、それに応じて要素マッピングを更新します。 重要なのは、システムが要素とその周辺の要素の説明をアップロードし、その過程で個人データが収集されないようにしていることです。

DeepUIのアクション

ビジネスアプリケーションが常に変化しているのは、ソフトウェアベンダーが新しい機能を追加し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、バグを修正するためです。 こうした変更は、画面上のガイダンスを破壊し、ユーザーの行動分析を混乱させる可能性があります。

WalkMeのDeepUIテクノロジーは、基盤となるアプリケーションの変更を継続的に識別し、リアルタイムで画面上のガイダンスを適応させ、必要なメンテナンスの時間と労力を大幅に削減し、シームレスなエンドユーザーエクスペリエンスを確保します。

DeepUIにより、Salesforce Lightning「Summer '22」バージョンの変更の影響を受けないWalkMeコンテンツ

プライバシー保証

WalkMe DeepUIは、最高のプライバシーおよびGDPR基準を満たしています。 収集時に存在した可能性のある個人情報の収集を避けることで、ユーザーのプライバシーを優先します。 プライバシーに関するこの取り組みは、「安全でユーザーフレンドリーなデジタル導入エクスペリエンスを提供する」というWalkMeの取り組みをさらに裏付けるものです。

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