概要

WalkMeプレーヤーは、WalkMeのプレーヤーの状態を維持したり、ウォークスルーの再生の進捗状況を追跡したり、分析を収集するためのデータを格納します。 この目的のため、WalkMeはファーストパーティーCookie、サードパーティーCookie（ローカルストレージ）、およびファーストパーティーローカルストレージを使用します。 WalkMeは、個人データを保存したり、ユーザーがウェブサイトとどのようにインタラクションするかを監視したりしません。

WalkMeは、Cookieに「wm-」の接頭辞を付けます''. WalkMeは、WalkMeの設定に応じて異なるCookieを使用します。たとえば、Cookieやローカルストレージを使用してウォークスルーを完了するためのユーザー情報を追跡することができます。

WalkMeで独自のCookieを作成する方法については、 WalkMeデータに関するこの記事を参照してください。

WalkMeは、以下のような複数の理由でユーザーのブラウザーにデータを保存します：

1. スマートウォークスルーの状態（ユーザーがスマートウォークスルーの途中であるかどうか）
2. 自動再生ステータス（アイテムが既に再生されているかどうか）
3. ゴール完了
4. WalkMeデータ

定義

1. ストレージ方法：ファーストパーティー（同一ドメイン）またはサードパーティー（クロスドメイン）のいずれか、ブラウザ上でのストレージの保存方法
2. ストレージタイプ：ブラウザでのストレージの保存場所（ローカルストレージとCookie）
3. ブラウザストレージとサーバーストレージ：データがエンドユーザーの現在のブラウザにのみ保存されるか、またはWalkMeのサーバーに送信されるか（詳細は以下を参照）

サーバーストレージの仕組み

サーバーストレージは、WalkMeプレーヤーサーバーを介して、異なるブラウザー間でユーザーの状態を同期します。

以下のユーザーの状態はサーバーストレージに保存され、異なるブラウザーに同期されます：

1. 1 回のみ自動再生の評価
2. ゴール完了
3. TeachMeコースの完了
4. WalkMeデータ

拡張機能ストレージ

拡張機能ストレージは、WalkMeストレージオプションの範囲を増やすことを意図しており、最終的には拡張機能を備えた実装向けのデフォルトのストレージ設定になります。 WalkMe関連のデータは、拡張機能設定内に安全に保存され、ブラウザのセキュリティ設定を調整する必要はありません。

拡張機能ストレージは、Chrome、Firefox、Edge Chromium、Safariと互換性があります。

ストレージAPI

ストレージAPIは、さまざまなタイプのストレージを管理するための簡単で統一されたインターフェースを提供する、新しいブラウザベースのAPIです。 重要な情報を失ったり、ログインし直す必要なく、より効率的かつ選択的にデータを管理するために使用します。

ブラウザレベルのデータに依存するWalkMeコンテンツのテストまたはトラブルシューティングのために、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする必要性を置き換えます。 キャッシュとCookieをクリアすることは、ローカルレベルでWalkMe関連のデータをリセットする一般的な方法でしたが、これはすべての保存データも削除し、ユーザーがウェブサイトにログインし直す必要があります。

さらに、ストレージAPIは、WalkMeの拡張機能ストレージの段階的なロールアウトの便利な一部でもあります。 拡張機能ストレージにより、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることは、オプションではありません。 代わりに、WalkMeデータをクリアする必要がある場合は、ストレージAPIを使用します。

APIは、ブラウザの開発者ツールコンソールで利用できます。

コンソールにアクセスするには：

1. ウェブページを右クリックし、検査を選択します
2. コンソールタブを選択します

利用可能なコマンドのリストは次のとおりです。

WalkMeAPI.storage.getAll()

• 現在のブラウザにローカルに保存されているすべてのWalkMeデータを戻します
• このコマンドを使用して、すべての既存のデータと、以下のキーで設定したデータを表示できます

WalkMeAPI.storage.removeAll()

• 現在のブラウザにローカルに保存されているすべてのWalkMeデータを削除します
• デフォルトのWalkMeデータキーは、ページの更新後にリセットされます

WalkMeAPI.storage.setItem()

• テスト目的でカスタムデータキーを作成するために使用します
• 2つの必須フィールドと1つのオプションを受け入れます：

• • キー：ストレージに追加したいキーの文字列名。キーがユニークであることを確実にするために、プレフィックスとして「wm-」を追加することをお勧めします
  • 値：追加するキーの値。文字列または数値を使用できます
  • 有効期限（秒）（任意）：キーをローカルストレージに存在させる秒数。指定されていない場合、デフォルト値として2年が割り当てられます。

• 例：
  • WalkMeAPI.storage.setItem('test-1',123)は、名前「wm-test-1」、値123のキーを2年間設定します。 このキーを設定し、WalkMeAPI.storage.getAll()を実行すると、以下の結果が得られます。

• • • WalkMeAPI.storage.setItem('test-2','Test value', 360)は、名前「wm-test-2」、値「Test value」のキーを360秒間設定します。

WalkMeAPI.storage.getExpiryDate()

• データキーの有効期限が切れる日付と時間を返します
• キー名を受け入れます
  • 例：
    • WalkMeAPI.storage.getExpiryDate('wm-test-2')

質問がある場合、またはストレージ設定に関するサポートが必要な場合は、WalkMeの担当者またはサポートにお問い合わせください。