IDP表示の期限切れ

Last Updated 1月 6, 2026

デスクトップ

概要

IDPプロバイダーを切り替える場合、または期限切れのIDPがある場合は、WalkMe管理センター経由で新しいIDPをメニューに接続できます。

ユーザーは、ログアウトし、新しいIDPからログインする必要があり、またはメニューは古いIDPからの情報を再平均化します。これにより、以下の問題が発生する可能性があります。

ユーザーが新しいIDPでログアウトし、再度ログインできるようにするには、新しいIDPプロバイダーが認識された場合に、再ログインCTAが表示され、サインイン画面に表示されます。

組織は、コンソールのメニューアプリにあるデスクトップのデプロイ（Deploy Desktop）ページまたはモバイルのデプロイ（Deploy Mobile）ページでIDPを設定できます。

Login Mode

顧客がIDPを交換したい場合、ユーザーがメニューに再ログインする必要があります。顧客が再ログインできるように、メニューに再度サインインする必要があることを示すCTAが表示され、ボタンがサインイン画面に移動します。

はい

いいえ

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