WalkMeイベント設定

Last Updated 3月 3, 2026

概要

WalkMeイベントの設定を変更すると、管理者はWalkMeイベントのデータ収集を管理できます。利用可能な検閲やプライバシーコントロールを使用して、機密情報の収集を防止し、特定のページデータの追跡を無効にし、データがWalkMeのサーバーに送信される前にエレメントを検閲できます。

Engagement Analytics

管理センターのデータ収集レベルページからこれらの設定にアクセスし、変更できます。

WalkMe Admin Center

WalkMeイベントでは、検閲とプライバシー設定のみが利用できます。

検閲とプライバシー設定を使用して、個人識別情報（PII）を含むデータの収集を無効にし、データがWalkMeのサーバーに到達する前にサイトの特定のエレメントを検閲します。

ページデータ設定

ページURL、ページタイトル、ページ表示イベントが収集されるかどうかを制御します。

ページURL：イベントが発生した場所の完全なURL（プロトコル、クエリパラメーター、ハッシュを含む）を収集します。
- 無効にすると、URLハッシュとクエリのみが収集から除外されます。
ページタイトル：イベントが発生したページのタイトルを収集します。
ページビューイベントを追跡：ナビゲーション（ページ表示）イベントが追跡されるかどうかを制御します。

イベントプロパティの検閲

収集から特定のプロパティを削除して、イベントデータを制御および保護します。

Enabled feature

ページURLとページタイトルの両方がオフになっている場合、ページビューイベントの追跡は自動的に無効になり、手動で有効化することはできません。

注

検閲とプライバシー設定の変更を適用するには、エディタを更新し、設定を公開する必要があります。

WalkMeは、PIIを含む可能性のある2つのフィールドを収集します：

いずれかのフィールドを無効にすると、インサイトに送信されるすべてのイベントでそのフィールドが収集されなくなります。これらの値に依存するレポートの一部が影響を受ける可能性があります。

顧客がフィールドの1つに機密ユーザー情報が含まれていることを懸念する場合は、要素を検閲することを提案します。要素が検閲されると、フィールドは送信されません。ただし、イベントは収集されます。

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