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2019年1月15日リリース、WalkMeはお客様のエクスペリエンスを向上させるアップデートを提供します。

製品アップデートでは、WalkMeの新機能やアップデートされた機能について、簡単で高度な説明を提供します。

テクニカルノートをもっと見たいですか？ iOSまたはAndroidのリリースノートをご覧ください。

新しいアップデートを受け取るにはどうすればよいですか？

2019年1月15日、最新バージョンのWalkMe Mobile SDKにアップデートし、最新機能にすぐにアクセスできます。 現在のお使いの実装は、再度パブリッシュするまでアップデートの影響を受けません。

SDKのアップデート方法

ローカルサーバーでWalkMeを実行しているお客様は、カスタマーサクセスマネージャーまたはEメール success@walkme.com までお問合せいただき、これらの新機能へのアクセス方法をご確認ください。

製品アップデート

簡単に美しいCampaignsを作成する

すべての新しいWYSIWYGエディタ

WalkMe Mobileの新しいWYSIWYGエディタは、数分で美しく魅力的なCampaignsを作成できるように完全に再設計されました。

• 新しいレスポンシブデザインオプションにより、異なる画面サイズで複数のCampaignsを作成する必要がなくなります。
• すべての新しいユーザーインターフェイス！
• 要素を右クリックして新しいツールにアクセスするだけで、より高速に構築できます：
  • 要素の整列、分配、中心化、
  • 要素の重複、削除、
  • 前または後ろに移動することによって、レイヤーを並べ替えることもできます。
• Shiftキーを押しながら複数の項目を選択します。
• 新しいキャンバス要素を追加するための同じ優れたドラッグアンドドロップ体験
• 最新のSDKにアップグレードして、すべての新しいWYSIWYG機能を入手してください！
• 新しいWYSIWYGエディタについて詳しく説明します。

より多くのコンテンツを見るためにスワイプ

キャンバスウィジェット

各ピクセルは、モバイルキャンペーンを作成するときにカウントされます。 だからこそ、コンテンツをスワイプすることが大切なのです。 ウィジェットを使用すると、ページ上の要素をドラッグ&ドロップするだけで、スワイプ可能なコンテンツを簡単に作成できます。

• WYSIWYGで「+ 新規オブジェクトの追加」をクリックすると、新しいウィジェットが表示されます。
• クリックしてドラッグし、新しいカルーセルとリストウィジェットを追加します。
• 最新の機能を紹介するか、新しいユーザーにカルーセルを指示します。
  • カルーセルは複数のキャンバスをサポートしており、1つのバルーンに画像、ボタン、要素、さらにはサーベイまで追加できます。
• 当社の新しいリストウィジェットでメニューをはるかに速く作成します。
  • リストウィジェットを追加するだけで、すぐに複数のボタンでリストを作成でき、すべてが完全に整列され、スクロールできるように設計されています。
  • 色やデザインが異なるボタンを個別に目立つようにしたり、メニュー全体の外観を変えることができます。
  • ユーザーが異なるカテゴリ間を簡単に移動できるように、リストの表示と非表示を切り替えます。
• 最新のSDKにアップグレードして、すべての新しいWYSIWYG機能を入手してください！

サーベイによるユーザーの理解

サーベイ ⭐⭐⭐⭐⭐

お客様はあなたのアプリにどれだけ満足していますか？ お客様はそれを友達に勧めますか？ お客様の体験は😀か☹️か？ アプリ内サーベイですべての回答を得ることができます。 これにより、カスタムサーベイを迅速に作成し、ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させることができます。

• 新しいアプリ！
• ユーザーの感情を理解するためのサーベイを作成します。
  • ユーザーがあなたのアプリにどれだけ満足しているかを把握します。
  • ユーザーがお客様のストアから商品を購入したり、食品配達サービスを利用するときのように、お客様のアプリで有意義な体験を評価するようにします。
  • ユーザーのサポートエクスペリエンスを評価し、最高のサービスを継続的に利用できるようにします。
  • ユーザーが新しい機能についてどのように考えているかを理解し、その機能からフィードバックを収集します。
  • お客様が次にどのような機能を作成したいかをご確認ください。
• サーベイは、「MY CAMPAIGNS」タブの下にあるMobile Consoleに表示されます。
• 次の質問タイプを使用して簡単にサーベイを作成できます：
  • 星、
  • 笑顔、
  • 数字、
  • 自由回答、
  • ラジオボタン、
  • チェックボックス。
• 質問を必須項目として表示します。
• 最新のSDKにアップグレードすると、すべての新しいサーベイアプリを入手できます！
• 新しいサーベイCampaignsについて詳しくはこちら。

WalkMeエクスペリエンスを簡単に共有

Permalinks（パーマリンク）

• アプリを開くリンクでサポートチケットに応答し、指示を書いたり動画を録画したりせずにユーザーの問題を解決するウォークスルーを開始します。
• 新しいプロセスまたは機能をリリースしますか？ ユーザーがすぐに新しい機能を採用できるように、アプリでWalkMe体験を歓迎するリンクを持つユーザーにメールを送信します。
• さまざまなメールCampaignsを実施していますか？ ゴールとプレストに接続されたメールに独自のパーマリンクを設定することで、さまざまなアプリ内経験を持つお客様を簡単にターゲットにすることができます。
• アプリにディープリンクがありませんか？ 自動ウォークスルーを起動するパーマリンクを使用するだけで、ユーザーはアプリ内のどこへでもシームレスにナビゲートできます。
• 最新のSDKにアップグレードして、すべての新しいパーマリンクを入手してください！

最新機能を取得する方法

今回のリリースはいかがですか？ SDKをアップグレードして、すべてのものにアクセスできるようにします。

SDKのアップデート方法。