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WalkMeビルダーアシスタントQ&A

Last Updated 6月 14, 2024

概要

WalkMeビルダーアシスタントについて最も寄せられる質問を収集し、この記事でまとめました。探しているものを簡単に見つけることができます。

Q&A

ビルダーアシスタントはWalkMeインサイトを置き換えますか?

いいえ ビルダーアシスタントは、推奨事項を提供し、問題の提出を支援するツールです。 インサイトでは、データ分析を表示し、深掘りします。

カスタムシステムの大きなポートフォリオを持っています。ビルダーアシスタントは私の場合機能しますか?

はい、ビルダーアシスタントは、DeepUI対応システムで動作します。 表示されていない場合は、WalkMeの連絡先に問い合わせてください。ビルダーアシスタントと一緒にDeepUIがアクティブになります。

ビルダーアシスタントでグループを決定するロジックを提供できますか?

推奨事項は、タイプに従ってグループ化されます。 異なる推奨タイプの詳細については、こちらをクリックしてください

ビルダーアシスタントは、公開されたビルドのみ、またはテストフェーズで開発するすべてのもののみ推奨事項を表示しますか?

推奨事項は、本番環境で公開されたコンテンツにのみ適用されます。

ビルダーアシスタントチケットと通常のチケットは統一されますか?

ビルダーアシスタントチケットとサポートケースの統合は検討中です。 今のところ、クイックリンクを使用して、アシスタントとサポートポータル間を簡単に移動できます。

ウェブサイト上またはエディタアプリを介してのみダッシュボードにアクセスできますか?

WalkMeコンソール内でビルダーアシスタントアプリにアクセスするには、以下のリンクからアクセスできます:https://console.walkme.com/assistant

ビルダーアシスタントにアクセスできるかどうかをどのように知るのですか?

すべてのシステムには、エディタにAssistMeボタンが必要です。 グレーアウトされている場合、システムはDeepUIではない場合があります。 注:AssistMeボタンが非アクティブになった場合、エレメントを再選択し、AssistMe機能を使用する前に選択を保存してください。 AssistMeがアクティブになるまでに数分かかる場合があります。 この遅延は発生する可能性があるのは、DeepUIがバックグラウンドで最適化されるためです。

システムでフィルタリングできますか?

はい、検索バーにシステム名を入力するか、列フィルターを使用できます。

本番ステータス列は、環境を参照しますか? 本番とテスト?

番ステータス列は、本番環境の公開ステータスを示します:本番に公開されるか、公開されないか、公開され更新されるかどうか。

コンソールから最適化されたコンテンツを一括して公開した後、その変更を検証するためのレコードはありますか?

アイテムの本番ステータスの変更は、アシスタントアプリに表示されます。 最初にテスト環境または選択のカスタム環境に公開し、エディタで確認できます。

ステージングに公開するオプションはありますか、それとも常に本番に直接公開しますか?

最初にテスト環境または選択のカスタム環境に公開し、エディタでテストできます。

WalkMeを長年使用しており、DeepUIの前に多くのコンテンツが作成されました。 レガシーコンテンツをDeepUIコンテンツに変更するための推奨事項を持つことは可能ですか?

この場合、おそらく「パフォーマンスヘビーなエレメントを持つアイテム」タイプの推奨事項を取得し、DeepUIの再キャプチャをお勧めします。

システムが潜在的な推奨事項を認識して、作成したビルドで物事を改善するには、最初にチケットを作成する必要がありますか?

推奨事項を作成するために、アシスタントチケットを送信する必要はありません。

自動設定は1回限りの評価ですか、それとも任意の頻度で評価しますか?

定期的に評価を行い、常に最も最適な選択であることを保証します。

ユーザーごとに一括更新を有効/無効にする権限制御はありますか?

これらは、エディタ権限に整合します。 公開権限を持つシステムにのみ公開できます。 これは、一括アクションにも適用されます。

一括アップデートで変更された内容を追跡する方法はありますか?

変更は、完了タブに表示されます。

一括更新はテスト環境に入力でき、システムビルダーはすべて変更またはテストし、独自のタイムラインで本番に公開できますか?

はい、もちろん可能です。

一度にすべての環境に公開する機能を持つことができますか? 本番、テスト、その他。

現時点ではありません。しかし、このユースケースを検討します。 現在、一度に1つの環境にのみ公開できます。

開発者は、最近、エレメントに新しい属性を追加しました。 自動選択は、これらの属性を考慮しますか? jQueryを使用しました。

DeepUIキャプチャは、最良の属性を使用して、将来の識別のためにエレメントを理想的かつ最適に定義します。 使用されている正確な属性は、私たちではわかりません。

DeepUIが有効になっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

これで、WalkMe CSMにリーチしてください。

スマートウォークスルーをビルドし、テスト環境でテストし、両方の環境に公開したとします。アシスタントが、コンテンツが複数の環境に公開されていることを認識し、現在公開されているすべての環境に編集内容を公開するかどうかを確認してくれたら最高です。

現時点では、本番コンテンツにフォーカスしていますが、これは間違いなく将来検討したいと思います。

自動オプションは、多言語でも機能しますか?

DeepUIで多言語ガイドラインで作業に従う場合は、機能するはずです。

DeepUIは、このツールの個人使用で、エレメントをより良く/強力に識別できますか、それともDeepUIの全体的な使用状況に基づいていますか?

DeepUIは学習メカニズムであり、使用からだけでなく、DeepUIを実行する他の同様のアプリケーションからも学習します。 使用すればするほど、精度は高くなります。

どこかの時点で、テスト環境のビルダーアシスタント推奨事項を開始する予定ですか?

現時点では、本番コンテンツにフォーカスしていますが、将来的にはこれを追加環境に拡張することもできます。 多くの場合、テスト環境は異なるため、本番環境と同じ推奨事項を生成する可能性はありません。

jQueryに対してアシスタントにバイアスが書かれていますか?

いいえ アシスタントは、jQueryをコールしません。パフォーマンス重視として評価されたもののみです。

WalkMeアシスタントは、DeepUIを使用しないステップの推奨事項を持ち、これらのステップのDeepUIの使用を開始するために大量更新できますか?

いいえ、DeepUIに基づいてのみ行うことができます。 また当社のコアDeepUIテクノロジーは、重要な技術情報をリアルタイムでキャプチャし、それによりチームは、問題を簡単に特定してトラブルシューティングできます。

もし自動エレメント選択を使用し、エレメントグレードが弱いが、強化したい場合はどうですか?

これは、システムがDeepUIではないことを意味します。 WalkMeの連絡先に問い合わせて、システムをDeepUIにアップグレードしてください。

AssistMeはすべてのWalkMeアイテムで利用可能ですか?

アシスタントは、以下のアイテムタイプで利用できます:スマートウォークスルーステップ、スマートチップ、ランチャー。 アシスタントは、シャウトアウトまたは表示条件をサポートしていません。

jQueryから変換せずに、DeepUIを最初から使用できますか?

はい、新しいシステムはDeepUIになります。

- それらを自動に変更する必要がありますか?

自動に切り替えることができますが、「ページ読み込みで表示」で適切に動作する場合は、そのまま残すことができます。

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