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Workstation – Docebo統合

Last Updated 11月 20, 2024
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概要

Doceboは、組織が従業員のトレーニングと開発プログラムを管理、提供、追跡できるように設計されたクラウドベースの学習管理システムです。

この統合をWorkstationに接続することで、ユーザーは、登録されているすべてのコースを表示し、完了する必要がある便利なホームページウィジェットにアクセスできます。

ユースケース

マイコースウィジェット

ユーザーは、Workstationホームページのマイコースウィジェットから登録されたdoceboコースを表示し、アクセスできます。

検索

ユーザーは、エンタープライズサーチからコースを検索し、アクセスできます。

セキュリティ概要

サードパーティーへのアクセスとトークンの更新

エンタープライズサーチ（およびパーソナライズされたワークスペースのウィジット）を有効にするには、各社員がWorkstationにサードパーティへのアクセスを許可する必要があります。 許可プロセスにはOAuth2.0プロトコルを使用しています。 ワークステーションに新しいアクセストークンを付与するたびに、アプリケーションはアクセスを暗号化してトークンを更新し、それをリモートデータベースに保存します。

暗号化プロセスでは、最初のブートストラップ時、個々のトークン用に一意のプライベートキー（「salt」）が生成され、ローカルマシンのキーチェーンに保存されます。 saltは替えがきかず復旧もできません。なくせばアクセストークンが無効になります。 このセキュリティ対策は、極秘データにアクセスする際にIDのなりすましを防ぐために実施しています。

saltの生成と保存の流れを確認するには下図をご覧ください。

サードパーティーのコンテンツへのアクセス

サードパーティーのコンテンツにアクセスするには、エンドユーザーの承認が必要です。また主にMicrosoft製品で、組織管理者の承認が必要な場合もあります。 エンドユーザーは、Workstationアプリケーション（「サードパーティのアプリ」）からトリガーされたOAuth2.0の承認画面を承認することにより、Workstationに必要な権限を付与します。

サードパーティーアプリはサードパーティー製品で承認・検証しています。 承認プロセス完了までに、サードパーティーアプリはアクセスを許可し、検索エンジンで使用するトークンを更新してリクエストを確立します。

保存メカニズムの詳細については、上記「サードパーティーへのアクセスとトークンの更新」をご覧ください。

検索エンジンは検索中、アダプターサービスにヒットする前に、トークンインジェクター（リクエストを遂行するために関連するトークンを投入するサービス）を通じてリクエストを転送します。 ローカルのプライベートキーは、HTTPS検索リクエストを介して渡され、ランタイム復号化されます。

JWT保護

エンドユーザーが検索クエリを開始する際、WalkMeエンタープライズサーチは検索フローを開始します。この検索フローは、エンドユーザーの署名フローの一部として、WalkMe IdP統合が割り当てたJWTにより保護されています。

JWTは、ユーザーIDをプロキシし、各HTTPSリクエストを安全に保ちます。

WorkstationのリクエストはすべてJWT検証によって保護されています。

WalkMe for Doceboの管理者権限の付与

  1. 管理ユーザーでDoceboテナントに移動します

  2. ページ右上隅にある管理ボタンをクリックします

  3. アプリと機能セクションで、APIとSSOの下にある管理ボタンをクリックします

  4. OAuth2アプリの追加ボタンをクリックします

  5. フィールドに入力します：

    1. アプリ名：Workstation

    2. アプリ説明：Workstation統合に使用されます

    3. クライアントID：workstation-docebo-{{your organization name]]

    4. クライアントシークレット：入力する必要はありません。この値をコピーするだけです

    5. UIをリダイレクトします：

      1. US：https://workstation.walkme.com/docebo/connected

      2. EU：https://eu-workstation.walkme.com/docebo/connected

  6. ［Confirm（確認）］をクリックします

  7. ［編集］ボタンをクリックします。

  8. ［Show advanced settings（詳細設定を表示）］をクリックし、グラントタイプが承認コード + implicit grantであることを確認してください

  9. WalkMeコンソールでWorkstation統合ページに移動します

    1. USデータベース：

    2. EUデータベース：

  10. Doceboを検索し、セットアップをクリックします

  11. フィールドに入力します：

    1. クライアントID

    2. シークレットID

    3. ドメイン

  12. 以下の内容をカスタマイズします（オプション）。
    1. Display name（表示名）
    2. ロゴURL
    3. ホームページウィジェットのタイトル
  13. Save and Enableをクリックします。

ワークステーションでDoceboを接続する

  1. Windowsではウィジット、Macではメニューバーの「WalkMe」アイコンをクリック、または ctrl/cmd+shift+Eを押して Workstationメニューを開きます。

  2. 左下隅にある設定アイコンをクリックします

  3. 統合タブで、Doceboカードで接続をクリックします

注

Doceboカードが利用できない場合、組織のWalkMeオーナーに連絡し、Console（コンソール）を使用してWorkstationでDoceboを有効にするように依頼します。

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