Breve Visão Geral

O Z-index controla a ordem de empilhamento de um elemento em relação a outros elementos na mesma página. Um elemento com um z-index mais alto aparece na frente de outro com um z-index mais baixo.

Você pode precisar ajustar o z-index quando um item do WalkMe estiver se sobrepondo a um elemento do site que os Usuários precisam acessar ou quando um elemento do site estiver cobrindo um item do WalkMe.

O Z-index está disponível para Smart Walk-Thrus, SmartTips, ShoutOuts e Launchers.

Alterando a ordem das camadas

1. Abra o item
2. Vá para a guia Comportamento e ative Organizar camadas (z-index)
   
3. Selecione Editar na Página abaixo da configuração z-index ou no canto superior direito da tela
   
   
   Observação

   O botão será desativado se o elemento ao qual o item está anexado não estiver presente na página aberta atual.

4. Escolha uma das seguintes opções:
   • Avançar — se o seu item do WalkMe estiver oculto atrás de um elemento do site
   • Enviar para trás — se o seu item do WalkMe estiver bloqueando um elemento do site
5. Selecione Selecionar Elemento na tela
6. Selecione o elemento na tela que está interferindo com o seu item. O valor de z-index na seção Definir valor de z-index manualmente será atualizado automaticamente

Ajustando o Z-Index manualmente

Você também pode definir o valor do z-index diretamente:

• Na tela Editar na página, insira um valor em Definir valor z-index manualmente
• Na guia Comportamento, insira um valor em Definir z-index manualmente

O Z-index aceita valores positivos, negativos ou zero. Os elementos são colocados em camadas em ordem numérica — números mais altos aparecem na parte superior. Quando nenhum z-index é definido, os elementos têm o padrão 0.

Z-Index dinâmico

Para sistemas criados em ou após 24 de novembro de 2025, uma opção de z-index dinâmico está disponível. Quando ativado, o WalkMe calcula automaticamente o melhor z-index para cada usuário com base na página em que ele está.

Notas técnicas

• Dependendo da estrutura do seu site, alterar o z-index pode nem sempre ter o efeito esperado. Use a configuração Lock to Element junto com z-index nesses casos
• O Salesforce Lightning não oferece Suporte para Arrange Layer Order (z-index) — ajuste o valor do z-index manualmente ou use Lock to Element em vez disso