Breve Visão Geral

A página Painéis personalizados permite que os usuários criem seu próprio painel personalizado. Com esse recurso, os usuários podem adicionar widgets de métricas de diferentes sistemas para criar painéis de insights exclusivos. Isso permite que os usuários personalizem o painel de acordo com suas necessidades e preferências específicas.

A página Painéis Personalizados é uma ferramenta valiosa para aqueles que desejam uma maneira mais personalizada e eficiente de monitorar suas métricas e obter insights.

Os usuários agora podem criar widgets personalizados para seus painéis. Os usuários podem decidir exatamente o que deve ser exibido no widget personalizado, permitindo filtrar informações desnecessárias e destacar apenas o que é importante para eles.

Acesso

Acesse a página Meus Painéis por meio do console em Painéis Personalizados do Insights> ou por link direto:

• Banco de dados dos EUA
• Base de dados da UE

Conheça e use

Como criar um novo painel de controle

1. Clique em Criar Dashboard

2. Clique em Adicionar Widget

3. Selecione um widget na galeria de widgets

   Dica

   Restringa os resultados da pesquisa filtrando com base no tipo de widget ou tipo de conteúdo.

4. Opcional: insira um nome para o widget

5. Opcional: insira uma descrição para o widget

6. Selecione o sistema do qual deseja recuperar dados para o widget

7. Clique em Adicionar Widget

Recursos adicionais

Filtros de intervalo de datas

Use o menu suspenso para visualizar dados do intervalo de datas escolhido.

• Hoje: este filtro mostra dados do dia atual

• Última semana: esse filtro mostra dados da semana anterior (segunda a dom)

• Último mês: esse filtro mostra dados do mês anterior

• Últimos três meses: esse filtro mostra dados dos últimos três meses

• Mês: esse filtro mostra dados do mês e ano selecionados

  • Para usar esse filtro, Último mês ou Últimos três meses devem ser selecionados primeiro

• Trimestre: esse filtro mostra dados do trimestre e do ano selecionados

  • Para usar esse filtro, Último mês ou Últimos três meses devem ser selecionados primeiro

• Personalizado: esse filtro permite selecionar um intervalo de datas personalizado para visualizar os dados

Reorganizar e adicionar mais widgets ao painel

• Personalize o layout do painel reorganizando o posicionamento dos widgets por meio de arrastar e soltar
• Adicione widgets ao painel do lado ou da parte inferior da tela

Atribuir ao fluxo de trabalho

Clique em Atribuir ao fluxo de trabalho para atribuir um painel personalizado para aparecer na guia Insights de um fluxo de trabalho específico no aplicativo Workflows. Saiba mais:

Content Tagging and Workflow Insights Dashboards

Adicionar widgets das páginas de visão geral do sistema

Adicione rapidamente widgets ao painel personalizado nas páginas de visão geral do sistema, passando o mouse sobre eles e clicando em Adicionar ao painel.

Adicionar filtros de página

Clique em Adicionar filtro para exibir uma parte menor do conjunto de dados para o painel inteiro. Saiba mais.

• O menu suspenso contém todos os filtros salvos anteriormente

• Alguns filtros são apenas para sistemas únicos, o que significa que eles só podem ser usados no painel se todos os widgets forem atribuídos ao mesmo sistema
• Os widgets personalizados não são afetados pelos filtros aplicados ao painel inteiro

Widgets Personalizados

Com widgets personalizados, você tem o poder de criar suas próprias visualizações de dados personalizadas sob medida para suas necessidades exclusivas. Eles estão localizados na galeria de widgets dos Painéis Personalizados, permitindo que os usuários criem visualizações de dados personalizadas.

Os usuários podem especificar o sistema e o tipo de dados (Elementos/Conteúdo/Páginas) que desejam exibir, juntamente com o formato desejado. As opções de exibição incluem um widget de métrica única, gráfico circular ou tabela. Além disso, o recurso oferece filtragem no nível de widget para exibição precisa de dados.

Como criar widgets personalizados

1. Clique em Adicionar Widget

2. Clique em Criar Widget Personalizado

3. Insira um nome para o widget

4. Insira uma descrição para o widget

5. Selecione um sistema no menu suspenso do sistema

6. Selecione os dados que deseja exibir no widget

   1. Elemento: Elementos envolvidos que foram criados na página Eventos para este sistema específico (Eventos Rastreados serão suportados em breve)

      1. Selecione os elementos no menu suspenso Elementos

   2. Conteúdo: itens do WalkMe criados no sistema selecionado

      1. Selecione um tipo de conteúdo no menu suspenso Tipo de conteúdo

      2. Selecione itens específicos do WalkMe dentro desse tipo de conteúdo no menu suspenso de itens

   3. Página: páginas da web específicas para rastrear visitas de usuários

      1. Selecione um URL da lista, qualquer URL ou digite um novo URL no campo de pesquisa

7. Opcional: clique em Filtros para exibir uma parte menor do conjunto de dados. Saiba mais.

   • O menu suspenso contém todos os filtros salvos anteriormente

8. Clique em Continuar
9. Selecione um tipo de widget para visualizar seus dados (consulte a seção Tipo de widget)
10. Clique em Adicionar ao Painel

Tipos de widget

Métrica Singular

Escolha o método de visualização de métrica única se quiser exibir rapidamente uma métrica única como um número, facilitando a compreensão das informações sobre o tipo de dados escolhido.

• Selecione no menu suspenso Medir como deseja medir o tipo de dados (esse é o número que aparecerá)

Gráfico de circuito

Escolha o método de visualização de gráfico circular para exibir um conjunto de dados inteiro dividido em partes individuais.

• Selecione no menu suspenso Mostrar dados como o conjunto de dados em destaque será exibido no gráfico (esse será o texto)

• Selecione no menu suspenso Medir como deseja medir o tipo de dados (serão os números)

Tabela

Escolha o método de visualização de tabela se quiser exibir muitos dados em um formato detalhado, onde você pode selecionar colunas de dados e exibir os dados como medidas ou dimensões.

• Clique em Adicionar Coluna para selecionar adicionar colunas de dados à tabela

• Selecione a dimensão ou medida para cada coluna de dados para determinar como os dados são exibidos na tabela

Notas técnicas

• Auto-hospedado não é suportado
• Insights suporta oficialmente apenas o Chrome
  • Pode funcionar em outros navegadores, mas podem ocorrer bugs

Widget personalizado

• A edição de um widget personalizado em outro painel só o altera nesse painel específico, não em todos os painéis que usam o mesmo widget
• Uma coluna para um tipo de widget de tabela não pode ser uma dimensão e uma medida ao mesmo tempo
• Ao usar o tipo de widget de tabela, o total de eventos não pode ser medido, apenas o total de eventos de usuário exclusivos
• Widgets personalizados têm seus próprios filtros, portanto, os filtros do painel não os afetam
  • Mas eles são afetados pelo intervalo de datas
• Eventos rastreados não suportados, mas no roteiro
• Se você escolher conteúdo, apenas uma ação pode ser escolhida
• Máximo de 5 colunas na visualização de tabela
• Sistemas e dados desktop/dispositivos móveis não são suportados
• Dados da Web móvel não são suportados
• Nenhum filtro de integração suportado atualmente
• ActionBot, Quiz e TeachMe não são suportados
• Cada widget personalizado é sua própria instância, portanto, se os usuários adicionarem o widget a outro painel e editarem, eles não serão vinculados

Problemas conhecidos

• Widgets personalizados não mostram dados (Sistemas Desktop/Dispositivos Móveis)

  • Descrição do erro: quando os usuários mudam de sistema para um sistema desktop/móvel (anteriormente conhecido como Workstation) usando o menu suspenso de sistemas no editor ou console, eles podem adicionar inadvertidamente um widget personalizado sem selecionar um sistema específico. Isso faz com que o widget seja categorizado em um "sistema desktop/móvel", que não exibirá dados devido a dados desktop/móvel não suportados em widgets personalizados

  • Solução alternativa: para adicionar com êxito um widget a um painel personalizado usando dados de desktop/dispositivos móveis, os usuários devem navegar até a visão geral do sistema, selecionar um sistema desktop/dispositivo móvel e usar o botão Adicionar ao painel