Expiração do teste e preservação de conteúdo

Last Updated agosto 30, 2026

Breve Visão Geral

A avaliação gratuita do Arco de Learning WalkMe é válida por 30 dias. Este artigo explica o que acontece quando o período de avaliação termina e quais opções estão disponíveis para o seu Conteúdo.

Quando o teste termina

A avaliação em si é de 30 dias por usuário — em uma conta de empresa com vários usuários, pessoas diferentes podem estar em horários diferentes, dependendo de quando entraram.

  • No dia 30: você não está bloqueado — você ainda pode fazer login e verá uma mensagem "Sua avaliação terminou" com uma opção de atualização
  • Os alunos não são afetados durante todo o processo: um aluno mantém acesso a todos os portais aos quais foi concedido acesso enquanto esse portal existir, independentemente do status de avaliação dos colaboradores e administradores da conta.
  • Exclusão completa: o Conteúdo é excluído 30 dias após o último colaborador restante na conta chegar ao fim do período de avaliação. Enquanto um autor ainda estiver dentro de sua janela, seu Conteúdo estará seguro. Após esse período, o Conteúdo é excluído permanentemente e não pode ser recuperado.

Exportando Conteúdo

Certifique-se de Exportar o Conteúdo antes que o período de avaliação expire.
Para exportar seu conteúdo, consulte:

https://support.walkme.com/knowledge-base/manage-and-publi…arning-content-2/

Atualizando para a categoria Enterprise

Se você iniciar discussões de atualização com o WalkMe Sales durante ou após o período de avaliação, você poderá pedir ao representante do WalkMe que preserve seu Conteúdo dentro de uma janela de 30 dias. Quando o plano Enterprise estiver ativo, o conteúdo poderá ser migrado para a nova instância com um único clique, sem necessidade de reimportação.

Você também verá um botão de atualização no produto durante toda a avaliação, que está diretamente vinculado às opções de plano.

O que está incluído no Enterprise

Tudo o que está na versão de avaliação gratuita, além de:

  • Entrega de treinamento no aplicativo
  • SSO e provisionamento automatizado de usuários
  • Segmentação do aluno
  • Tradução multilíngue
  • Versionamento de Conteúdo e controles avançados de colaboração
  • Análise completa do Insights
  • Criação completa com IA, incluindo microlearning
  • Domínio de portal totalmente personalizado
  • Integrações de dados
  • Escolha entre os centros de dados do WalkMe US, WalkMe EU ou SAP.

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