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Coletamos as perguntas mais frequentes sobre o Assistente de criação do WalkMe e as reunimos neste artigo para facilitar a localização do que está procurando.
Não. O Assistente do Construtor é uma ferramenta para fornecer recomendações e ajudar você a enviar problemas. O Insights permite ver sua análise de dados e analisá-la.
Sim, o Assistente de criação funciona para qualquer sistema ativado para o DeepUI. Se você não estiver vendo, entre em contato com o seu contato do WalkMe e nós ativaremos o DeepUI para você, juntamente com o Assistente.
As recomendações são agrupadas de acordo com o tipo. Para saber mais sobre os diferentes tipos de recomendação, clique aqui.
As recomendações se aplicam apenas ao conteúdo publicado no ambiente de produção.
A consolidação dos tickets do Assistente do Construtor e dos casos de suporte está sendo considerada. Por enquanto, você pode usar um link rápido para alternar facilmente entre o Assistente e o portal de suporte.
Você pode acessar o aplicativo Assistente do Construtor no Console WalkMe através do seguinte link: https://console.walkme.com/assistant
Todos os sistemas devem ter o botão AssistMe no editor. Se estiver cinza, o sistema pode não estar no DeepUI. Observação: se o botão AssistMe estiver inativo, selecione novamente o elemento e certifique-se de salvar a seleção antes de usar a funcionalidade AssistMe. Pode levar alguns minutos para que o AssistMe fique ativo. Esse atraso é esperado, pois o DeepUI otimiza em segundo plano.
Sim, você pode digitar o nome do sistema na barra de pesquisa ou usar o filtro de coluna.
A coluna Status de produção indica o status do ambiente de publicação para produção: se está publicado para produção, não publicado ou publicado e atualizado.
Você verá as alterações no status de produção do item no aplicativo Assistente. Você pode publicar primeiro no ambiente de teste ou em um ambiente personalizado de sua escolha e verificá-lo no editor.
Você pode publicar primeiro no ambiente de teste ou em um ambiente personalizado de sua escolha e testá-lo no Editor.
Nesse caso, você provavelmente receberá recomendações do tipo "itens com elementos pesados de desempenho", recomendando recapturar para o DeepUI.
Você não precisa enviar um ticket de Assistente para que as recomendações sejam criadas para você.
Ele realiza avaliações periodicamente para garantir que você esteja sempre na escolha mais ideal.
Estes estão alinhados com as permissões do editor. Você só pode publicar em sistemas nos quais tenha permissões de publicação. Isso também se aplica a ações em massa.
As alterações serão exibidas na guia Concluído.
Sim, exatamente.
No momento, não, mas analisaremos esse caso de uso. Atualmente, você só pode publicar em um ambiente de cada vez.
O DeepUI captura e usa os melhores atributos para definir o elemento de forma ideal e otimizada para identificação futura. Não podemos determinar quais atributos estão sendo usados exatamente.
Entre em contato com o seu WalkMe CSM para obter ajuda com isso.
No momento, estamos focados no conteúdo de produção, mas isso é certamente algo que podemos considerar no futuro.
Se você estiver no DeepUI e seguir as diretrizes do Work with Multi-language, sim, seria.
O DeepUI é um mecanismo de aprendizado e está aprendendo com o uso, mas também com outros aplicativos semelhantes que executam o DeepUI. Quanto mais o uso, maior a precisão.
No momento, estamos focados no conteúdo de produção, mas podemos estender isso para ambientes adicionais no futuro. Muitas vezes, os ambientes de teste são diferentes, portanto, é improvável que eles produzam as mesmas recomendações que você obteria na produção.
Não. O Assistente não chamará nenhum jQuery, apenas aqueles que são avaliados como pesados para o desempenho.
Não, isso só pode ser feito com base no DeepUI. A nossa tecnologia principal, DeepUI, também captura informações técnicas críticas em tempo real, permitindo que a nossa equipe identifique e solucione problemas facilmente.
Isso significa que o seu sistema não está no DeepUI. Entre em contato com o seu contato do WalkMe para atualizar o sistema para o DeepUI.
O Assistente está disponível para os seguintes tipos de itens: etapas do Smart Walk-Thru, SmartTips, Launchers. O Assistente não suporta ShoutOuts ou condições de exibição.
Sim, qualquer novo sistema estará no DeepUI.
Você pode mudar para Automático, mas se funcionar corretamente com o recurso "visível no carregamento da página", você pode deixar como está.