Breve Visão Geral

Você pode publicar mais de um tema no mesmo sistema e definir regras que decidem qual tema cada usuário obtém. As regras são definidas no nível do tema, portanto, um único sistema pode fornecer tratamentos visuais diferentes para diferentes páginas, portais ou estados de usuário sem dividir o conteúdo entre sistemas.

Antes, um sistema oferecia suporte a 2 estados de Tópicos: uma configuração padrão com um único tema publicado e um conjunto de temas SAP personalizado com identificadores específicos.

Casos de uso

• Segmentação de produtos: uma organização executa portais separados para diferentes linhas de produtos e cada portal tem sua própria interface. Uma regra de tema por portal mantém o Conteúdo do WalkMe visualmente consistente com o portal em que o usuário está — por exemplo, um portal de "carros" e um portal de "caminhões".
• Modos claro e escuro: um site expõe uma variável que fornece Relatórios se o modo escuro está ativado. Uma regra de tema lê essa variável e executa o tema correspondente.
• Estilo no nível da página: as seções de um aplicativo que usam um esquema de cores diferente obtêm seu próprio tema, correspondente ao URL atual
• Menu versus outro conteúdo WalkMe: se quiser que o menu se pareça com o aplicativo e o restante do conteúdo contraste com ele, você pode definir o tema do menu para ser diferente

Como Funciona

Configuração de condições

Cada tema em um sistema pode conter seu próprio conjunto de condições. Depois de Publicar mais de um tema, o WalkMe verifica essas condições na sessão do usuário e reproduz o primeiro tema que corresponde. Um tema com nenhuma condição é sempre elegível, o que faz com que o tema padrão seja a opção alternativa.

Para definir condições em um tema:

1. Passe o mouse sobre o tema no qual deseja definir condições
2. Selecione o menu Opções
3. Selecione Definir condições — o construtor de condições é aberto
4. Defina suas condições
5. Selecione Salvar

Publicação de temas

As condições entram em vigor somente após a publicação do tema. A janela pop-up de publicação exibe todos os temas do sistema lado a lado, para que você possa verificar as condições e publicar mais de um tema ao mesmo tempo.

1. Selecione Publicar
2. Selecione o ambiente para o qual você está publicando no menu suspenso
3. Revise a lista de temas — cada linha mostra as condições do tema, o tema do menu e o status atual
   • Selecione Visualizar condições em um tema para abrir o construtor de condições e revisar ou editar suas condições
   • Selecione Adicionar condição em um tema que não tenha condições para defini-las a partir do menu pop-up
4. Selecione um tema no menu suspenso Tema do Menu para cada tema que você estiver publicando
5. Ative a opção Publicar para cada tema que você deseja publicar
6. Selecione Publicar Temas

Tema padrão

O tema marcado como Tema padrão na janela pop-up de publicação é aplicado automaticamente quando nenhuma outra condição é atendida.

Não requer condições próprias e impede que o sistema seja carregado sem estilo.

Indicador de condição

Na lista de temas, um ícone de alvo aparece ao lado de cada tema que tenha condições associadas a ele.

Os temas sem condições não mostram ícone, portanto, você pode verificar a lista e ver quais temas são orientados por condições.

Notas técnicas

• Condições suportadas:
  • URL atual
  • Variável
  • Dados do WalkMe
  • Cookies
  • Segmento

• O primeiro tema da lista cujas condições são atendidas é o tema que reproduz.

• A lista de temas não pode ser reordenada. A reordenação está prevista para uma versão futura.

• Um sistema sem tema correspondente volta ao tema padrão